Fügen Sie ein hinzu UR-AufgabeZugehörige Liste

Fügen Sie ein hinzu UR-AufgabeZugehörige Liste zu einem servicespezifischen Formular in beiden Now PlatformUnd MitarbeiterbereichDamit Service Desk-Mitarbeiter eine Universal-Aufgabe für die Anforderung anzeigen können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren Sie zu der Tabelle, der die zugehörige Liste hinzugefügt werden muss.
2. Öffnen Sie ein servicespezifisches Formular.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kontextmenü für zusätzliche Aktionen .
4. Navigieren zu Konfigurieren > Zugehörige Listenan.
5. Wählen Sie im Formular aus Ur-Aufgabe->Übergeordnet .
6. Wählen Sie einen Ansichtsnamen aus:
   • Standardansicht: Zum Hinzufügen der zugehörigen Liste „Universal-Aufgabe“ in Now PlatformFormular.
   • Arbeitsbereich: Zum Hinzufügen der zugehörigen Liste „Universal-Aufgabe“ in MitarbeiterbereichFormular.
7. Klicken Sie auf Speichern.
   Hinweis:

   Aufgrund von Zugriffssteuerungslistenbeschränkungen (ACL) wird Neu Die Schaltfläche funktioniert möglicherweise nicht, während Sie eine Aufgabe erstellen. Sie können ausblenden Neu Schaltfläche in der zugehörigen Liste, und verwenden Sie die UI-Aktion, um eine Universal-Aufgabe zu erstellen.

   

   Weitere Informationen zum Hinzufügen zugehöriger Listen finden Sie unter Zugehörige Listen .

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