Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in erkunden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Reservieren Sie einen Arbeitsplatz in weniger als einer Minute, ohne das Reservierungsportal zu verwenden. Die ServiceNow®Mit Arbeitsplatzreservierungen für das Microsoft Outlook-Add-in können Sie eine Reservierung direkt über Microsoft Outlook vornehmen.

    Die Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-inDie Anwendung wird im seismischen Arbeitsbereich erstellt und verwendet seismische Komponenten. Die Komponenten werden im Plugin „Komponenten der Arbeitsplatzbereitstellung“ gespeichert, um die Mitarbeiter-Experience bei der Verwendung des Add-ins zu verbessern.

    Als Mitarbeiter können Sie einfach einen Platz direkt mit Microsoft Outlook reservieren. Die ServiceNow® Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-inStellt Ihnen die Fähigkeiten von bereit Management von Arbeitsplatz-ReservierungenAnwendung in der Microsoft Outlook-Anwendung. Mit dem Add-in kann ein Mitarbeiter einen Termin erstellen oder einen vorhandenen Termin bearbeiten. Ein Mitarbeiter kann die verfügbaren Plätze einfach finden und zusätzliche Services anfordern, ohne eine separate Anwendung öffnen zu müssen. Nur die Standorte, die in beiden vorhanden sind Microsoft Exchange OnlineUnd Management von Arbeitsplatz-ReservierungenWerden für Reservierung angezeigt. Nur Räume, die in der Tabelle „Räume“ [sn_wsd_core_room] hinzugefügt werden, werden mit dem Kalenderanbieter synchronisiert. Zum Synchronisieren von Räumen müssen diese Bereiche als Räume in der Tabelle „Räume“ [sn_wsd_core_room] hinzugefügt werden.

    Das Add-in wird im Microsoft Outlook-Menüband angezeigt. Wenn Sie das Add-in-Symbol auswählen, wird ein Reservierungsformular in einer Sidebar angezeigt. Sie können eine Manifestdatei konfigurieren und in die Microsoft Outlook-Anwendung hochladen, um die Add-in-Funktion anzuzeigen.

    Als Arbeitsplatzadministrator können Sie das reservierbare Modul angeben, das Sie für Reservierungen in verwenden möchten sn_wsd_msaddin.default_reservable_moduleSystemeigenschaft. In kann nur ein reservierbares Modul verwendet werden Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in.

    Mitarbeiter werden bei der Reservierung nur die Arbeitsplatzstandorte angezeigt, die dem Modul „Reservierbar“ zugewiesen sind. Alle Reservierungen und die zusätzlichen von Mitarbeitern angeforderten Services werden in verwaltet Management von Arbeitsplatz-ReservierungenAnwendung.
    Wichtig:
    Die Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-inAnwendung wird nicht unterstützt Microsoft ExchangeLokal.
    Abbildung : 1. Add-in-Fenster für Arbeitsplatzreservierungen in der Microsoft Outlook-Anwendung
    Add-in-Fenster für Arbeitsplatzreservierungen in der Microsoft Outlook-Anwendung

    Management von Arbeitsplatz-Reservierungen Und das Microsoft Outlook-Add-in

    Als Mitarbeiter können Sie mit dem Add-in eine Reservierung vornehmen, ohne das zu verwenden Management von Arbeitsplatz-ReservierungenReservierungsportal, wodurch Zeit gespart wird. Das Add-in reduziert die Zeit für die Suche nach einem Standort, indem die verfügbaren Standorte direkt angezeigt werden. Mit dem Add-in können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
    • Suchen Sie verfügbare Bereiche, indem Sie mehrere Suchkriterien anwenden.
      Abbildung : 2. Verfügbare Bereiche, die vom Add-in angezeigt werden
      Verfügbare Bereiche, die vom Add-in angezeigt werden
    • Fügen Sie mit dem Add-in direkt einem vorhandenen oder einem neuen Ereignis Bereiche hinzu.
    • Fordern Sie eine Reservierung für sich selbst oder im Namen anderer an.
    • Reservieren Sie für jeden Arbeitsplatzstandort, z. B. Konferenzraum, Parkplatz, Arbeitsbereich, Schreibtisch und mehr.
    • Reservieren Sie im Namen eines Besuchers oder um einen Besucher zu treffen.
    • Geben Sie die Reservierungsdauer an.
    • Fordern Sie zusätzliche Services an.
      Abbildung : 3. Option „zusätzliche Services“ im Add-in
      Option „zusätzliche Services“ im Add-in
    • Aktualisieren Sie eine vorhandene Reservierung, oder ändern Sie die zusätzlichen Services. Sie können den Standort ändern und Services hinzufügen/entfernen.

    Wenn ein ausgewählter Bereich aus irgendeinem Grund nicht verfügbar wird oder sich das Datum oder die Uhrzeit geändert hat, gibt das Add-in dies an.

    Abbildung : 4. Nicht verfügbarer Speicherplatz, der vom Add-in angegeben wird
    Nicht verfügbarer Speicherplatz, der vom Add-in angegeben wird

    Sie können die vorhandenen Berichterstellungstools verwenden, die mit verfügbar sind Management von Arbeitsplatz-ReservierungenAnwendung zum Melden eines Problems.

    Wichtig:
    Derzeit ist es nicht möglich, Microsoft Outlook im Web mit zu verwenden Apple SafariBrowser. Stattdessen können Sie verwenden Mozilla FirefoxOder Google Chrome.

    Synchronisierung des Arbeitsplatzkalenders

    Sie können Ihre Reservierungen auch mit Ihrem Kalenderanbieter synchronisieren, indem Sie verwenden ServiceNow® Workplace-Kalender-SynchronisierungAnwendung. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Reservierungen bei vorzunehmen ServiceNow® Management von Arbeitsplatz-ReservierungenOder mit den Kalender-Service Providern Ihrer Organisation, z. B. Microsoft Exchange Online.