Integration mit dem Sterling Talentlösungen-Service

Die vorkonfigurierte Integration von Sterling Talentlösungen verwendet REST-Services, um Hintergrundprüfungen über den Sterling-Service anzufordern. Sie können die vorkonfigurierte Integration unverändert verwenden oder an Ihre Anforderungen anpassen.

Wichtig:

Die Integration mit dem Sterling Talentlösungen-Service wird auf die Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und kann nicht in Zürich aktiviert werden, wird jedoch bis Brasilien weiterhin unterstützt. Wenn Sie über ein aktives Abonnement verfügen, können Sie das Plugin weiterhin aktivieren, indem Sie einen übermitteln Plugin-Aktivierungsanforderung . Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in der Now Support-Knowledge Base.

Sterling-Integrationsübersicht

Die Sterling-Integration ist so konfiguriert, dass Hintergrundprüfungen wie folgt angefordert werden.

• Der HR-Mitarbeiter erstellt einen Fall, um eine Hintergrundprüfung über den Sterling-Service anzufordern.
• Der Sterling-Service wertet die Anforderung auf:
  • Aktualisieren Sie den Fall mit der Auftrags-ID der Hintergrundprüfung.
  • Senden Sie eine E-Mail mit einem Link an den Mitarbeiter, um sich über die Sterling-Website anzumelden und einen Antrag auf Hintergrundprüfung auszufüllen.
• Sobald der Mitarbeiter die Hintergrundprüfung abgeschlossen hat, führt der Sterling-Service die Hintergrundprüfung durch.
• Wenn die Hintergrundprüfung abgeschlossen ist, aktualisiert der Sterling-Service den Fall mit dem Status und den Details der Hintergrundprüfung.

Setup der Sterling-Integration

Zum Einrichten der Sterling-Integration müssen Sie die Quellanmeldeinformationen angeben, die Integrationseinstellungen überprüfen und die entsprechenden Hintergrundprüfungspakete hinzufügen. Sobald die Integration abgeschlossen ist, können Sie Hintergrundprüfungen über den Sterling-Service anfordern.

1. Geben Sie Quellanmeldeinformationen für den Sterling-Service an
   Geben Sie die Quell- und REST-Anmeldeinformationen für den Sterling-Service an, damit für die Integration darauf zugegriffen werden kann.
2. Überprüfen Sie die Integration für den Sterling-Service
   Die Integration ist so konfiguriert, dass Hintergrundprüfungsdaten zwischen dem HR-Service in übertragen werden 'HR-ServicebereitstellungUnd der Sterling-Service. Sie können die vorkonfigurierten Einstellungen überprüfen und bestimmen, ob sie Ihren Anforderungen entsprechen oder ob weitere Anpassungen erforderlich sind.
3. Fügen Sie Hintergrundprüfungspakete für den Sterling-Service hinzu
   Fügen Sie Ihrer Instanz ein oder mehrere Hintergrundprüfungspakete hinzu, damit auf sie zugegriffen werden kann, wenn eine Anforderung für eine Hintergrundprüfung von Sterling gestellt wird. Sie können beispielsweise ein Paket nur für eine Hintergrundprüfung und ein Paket für eine Hintergrundprüfung und eine Drogentests hinzufügen.