Aktivieren Sie Fall- und Wissensmanagement

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können die bereichsbezogene Human Resources-App „Core“ [com.sn_HR_Core] aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Wenn beim Aktivieren des Plugins ein Problem auftritt, lesen Sie dies KB-artikel .

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Bereichsbezogene Human Resources-App: Mit Core können Sie die Dokumentation, Interaktion und Erfüllung von Mitarbeiteranfragen und -Anforderungen standardisieren.

    Aktiviert diese zugehörigen Plugins, wenn sie noch nicht aktiv sind.
    Tabelle : 1. Plugins für bereichsbezogene Human Resources-App: Core
    Plugin Beschreibung
    Bereichsbezogene Human Resources-App: Sicherheit

    [Com.snc.HR.scope_Security]

    		 Bietet HR-Sicherheit.
    Bereichsbezogene Human Resources-App: Integrationen

    [Com.sn_HR_Integrations]

    		 Stellt HR-Integrationen bereit.
    Dokumentvorlagen

    [Com.snc.document_Templates]

    		 Stellt Dokumentvorlagen Bereit.
    Bereichsbezogene Human Resources-App: Mobil

    [Com.sn_HR_mobile]

    		 Stellt Now Mobile für HR-Servicebereitstellung bereit.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
    2. Suchen Sie das Plugin mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie ein Plugin nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise über anfordern ServiceNowPersonal.

    3. Wählen Sie Aus Installieren Um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <plugin name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Nachricht angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .