Now Mobile App für 'HR-Servicebereitstellung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mitarbeiter können HR-Anforderungen anzeigen, Hilfe anfordern, HR-Aufgaben abschließen, gezielte mobile Inhalte und Push-Benachrichtigungen erhalten, mit einem Virtual Agent chatten und vieles mehr über verwenden Now MobileApp für 'HR-Servicebereitstellung.

    Schlüsselfunktionen

    Abbildung : 1. Now Mobile App für 'HR-Servicebereitstellung
    Zeigen Sie die wichtigsten Funktionen der App an

    Zeigen Sie HR-Anforderungen an

    HR-Ticketseite
    Mitarbeiter können ihre HR-Anforderungen anzeigen, indem sie zu navigieren Für Mich Und tippen Sie auf die Registerkarte Alle Anzeigen Aus dem Abschnitt „meine Anforderungen“.
    Hinweis:
    Wenn Sie verwenden Now MobileApp mit dem Plugin „Lebenszyklusereignisse für Unternehmen“ [com.sn_hr_lifecycle_ent] können einstellende Manager den Onboarding-Fortschritt ihrer neuen Mitarbeiter in einem einzigen und konsolidierten Abschnitt nachverfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Experience des einstellenden Managers für das Onboarding neuer Mitarbeiter.

    Hilfe anfordern

    Senden Sie HR-Anforderungen über die App

    Mitarbeiter können HR-Anforderungen übermitteln, indem sie zu navigieren Services Registerkarte und Suche oder Suche nach HR-Services. Sie können auch auf das Plus-Symbol und dann auf tippen Erstellen Sie einen HR-Fall Dient zum Erstellen eines allgemeinen Anfrage-HR-Falls.

    Schließen Sie HR-Aufgaben ab

    Zeigen Sie HR-Aufgaben in der App an
    Mitarbeiter können ihre HR-Aufgaben anzeigen und abschließen, indem sie zu navigieren Für Mich Und tippen Sie auf die Registerkarte Alle Anzeigen Aus dem Abschnitt „meine Aufgaben“. Unterstützte Aufgabentypen:
    • HR-Aufgaben, z. B. Signieren elektronischer Dokumente, Hochladen von Anhängen und Ansehen von Videos.
    • Lebenszyklusereignisaufgaben, einschließlich bevorstehender Aktivitäten und Aktivitäten zum Zurückziehen. Siehe Lifecyle-Ereignisse für EnterpriseFür weitere Informationen zu Lebenszyklusereignissen.
    • Integrationsaufgaben, z. B. für SuccessFactors, DocuSign, Oder Adobe SignServices. Siehe HR-IntegrationenWeitere Informationen zu Integrationen von Drittparteien.
    • Inhaltsaufgaben. Weitere Informationen finden Sie unter Seite „Mitarbeiteraufgaben“ .

    Erhalten Sie gezielte mobile Inhalte und Push-Benachrichtigungen

    Relevante mobile Banner

    Mitarbeiter können gezielte mobile Inhalte wie Banner, Textkarten und Videos und Push-Benachrichtigungen erhalten. Siehe Konfigurieren Sie das Mitarbeiter-Center für Mobilgeräte Und Benachrichtigungsinhalt Für Konfigurationsdetails für Content PublishingOder zur Verwendung in Kampagnen.

    Chatten Sie mit einem Virtual Agent

    Virtueller HR-Agent in der App
    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitarbeiter mit einem Virtual Agent chatten. Siehe Aktivieren Sie Servicemitarbeiter in der Now Mobile-App Für Konfigurationsdetails.
    Hinweis:
    Der Chat kann von jedem Bildschirm in der mobilen App initiiert werden, mit Ausnahme von Such- und Listenbildschirmen.

    Aktivierungsinformationen

    Now MobileFür 'HR-ServicebereitstellungWird automatisch aktiviert, wenn Sie Fall- und Wissensmanagement aktivieren. Wenn sie nicht aktiviert ist, können Sie sie manuell aktivieren Now MobileFür HR.