Arbeiten Sie an einer Rechtsangelegenheit

Arbeiten Sie als Verantwortlicher der Angelegenheit an einer Ihnen zugewiesenen Rechtsangelegenheit, um Probleme zu lösen oder Abfragen zu beantworten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_matter.matter_fulfiller

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Als mitarbeitender, der einer Rechtsangelegenheit hinzugefügt wurde, können Sie auf die Rechtsangelegenheit zugreifen und daran arbeiten, genau wie die Verantwortlichen der Angelegenheit können. Sie können jedoch nicht ändern Verantwortlicher der Angelegenheit , Zuweisungsgruppe , Und Zuweisungsgruppenberechtigung Felder.

Hinweis:

In Zeiten, in denen Sie nicht verfügbar sind, können Sie dies Delegieren Sie Ihre rechtlichen Verpflichtungen an andere Anwender .

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheitenan.
2. In Center für RechtsangelegenheitenWählen Sie das Listensymbol aus ( ).
3. In Listen Öffnen Sie eine Rechtsangelegenheit, indem Sie unter eine Option auswählen Ist Wichtig .

   Option	Schritte
   Als Beauftragter	Wählen Sie aus Mir zugewiesen Option. Wählen Sie eine Rechtsangelegenheit aus, an der gearbeitet werden soll. Wenn Ihnen die Rechtsangelegenheit neu zugewiesen ist, wählen Sie aus Starten Um mit der Arbeit zu beginnen. Der Status der Rechtsangelegenheit wird in „in Arbeit“ aktualisiert.
   Als mitarbeitender	Wählen Sie aus Zusammenarbeit Option. Wählen Sie eine Rechtsangelegenheit aus, an der gearbeitet werden soll.

4. Wahlweise: Aktualisieren Sie Zuweisungsgruppenberechtigung Zum Ändern der Berechtigungsstufe der Rechtsangelegenheit für die zugewiesene Anwendergruppe.
   • Kein Zugriff : Nur der Praxisbereichsleiter, der Gruppenmanager und der Verantwortliche der Angelegenheit (Anwender in der Verantwortlicher der Angelegenheit Feld) kann auf die Rechtsangelegenheit zugreifen und daran arbeiten.
   • Lesen : Alle Mitglieder aus der Zuweisungsgruppe können nur die Rechtsangelegenheit anzeigen.
   • Bearbeiten : Alle Mitglieder aus der Zuweisungsgruppe können die Rechtsangelegenheit anzeigen und bearbeiten.
   Hinweis:

   Der Verantwortliche der Angelegenheit, der Leiter des Praxisbereichs oder der Gruppenmanager kann die Berechtigungen der Zuweisungsgruppe für die Rechtsangelegenheit festlegen.
5. Erstellen Sie Artefakte (Ordner) und Hängen Sie Dateien an ein Rechtsangelegenheitsartefakt an Dient zum Speichern der gesammelten Begleitdokumente in der Angelegenheit.
6. Wahlweise: Wenn die Anforderung aufgrund von Geschäftsanforderungen einer neuen Zuweisungsgruppe neu zugewiesen werden muss, wählen Sie eine neue Zuweisungsgruppe in aus Zuweisungsgruppe Feld.
   Hinweis:

   Bearbeitung von Zuweisungsgruppe Das Feld ist nur verfügbar, wenn Bearbeitbare Zuweisungsgruppe in Angelegenheit Option ist konfiguriert Im zugehörigen Aufnahmeformular.
   Wenn die Zuweisungsgruppe geändert wird, verlieren vorhandene Gruppenmitglieder, die sich nicht in der aktualisierten Zuweisungsgruppe befinden, möglicherweise den Zugriff auf die Angelegenheit. Die Verantwortlicher der Angelegenheit Feld wird ebenfalls gelöscht , Und der Verantwortliche der Angelegenheit wird per E-Mail benachrichtigt.
7. Wahlweise: Wenn Sie Hilfe von anderen Erfüllern benötigen, um an der Rechtsangelegenheit zu arbeiten, fügen Sie diese in hinzu Mitarbeitende Feld.
   Hinweis:

   Anwender mit der Rolle matter_Fulfiller werden in aufgeführt Mitarbeitende Feld.
   Die Mitarbeitenden werden per E-Mail darüber benachrichtigt, dass sie einer Rechtsangelegenheit als Mitarbeitende hinzugefügt wurden.
8. Wahlweise: Initiieren Sie eine Ad-hoc-Genehmigung Für die Rechtsangelegenheit oder den Inhalt des Artefakts, wenn eine Genehmigung von anderen Stakeholdern erforderlich ist.
9. Wahlweise: Wenden Sie sich an einen externen Rechtsbeistand Beim Lösen von Angelegenheiten.
10. Wahlweise: Kommunizieren Sie mit der anfordernden Person oder anderen Stakeholdern mithilfe von E-Mails, Chats, Arbeitsnotizen oder Kommentaren.
    • Per E-Mail: Kommunizieren Sie per E-Mail mit Stakeholdern. Weitere Informationen finden Sie unter Kommunizieren Sie per E-Mail .
    • Live-Chats verwenden: Kommunizieren Sie mithilfe von Chats mit allen Stakeholdern. Weitere Informationen finden Sie unter Starten Sie eine Chatsitzung über Center für RechtsangelegenheitenPosteingang.
    • Kommentare verwenden: Um mit der anfordernden Person oder anderen Stakeholdern zu kommunizieren, geben Sie im Abschnitt Verfassen Ihre Nachricht in ein Kommentare Feld und klicken Sie auf Kommentare Veröffentlichen .
    • Mithilfe von Arbeitsnotizen: Kommunizieren Sie mit den anderen Mitgliedern der Rechtsabteilung. Geben Sie im Abschnitt Verfassen Ihre Nachricht in ein Arbeitsnotizen Feld und klicken Sie auf Veröffentlichen Sie Arbeitsnotizen .
      Mithilfe von Antwortvorlagen können Sie vordefinierte Inhalte in E-Mails, Chats und Formularfelder für Rechtsanfragen und Rechtsangelegenheiten einfügen, z. B. Kommentare Und Arbeitsnotizen . Wählen Sie das Symbol für die Antwortvorlage aus ( ) Und suchen Sie eine entsprechende Antwortvorlage basierend auf dem Betreff Ihrer E-Mail. Kopieren Sie den Inhalt der Vorlage, und fügen Sie ihn in das Pflichtfeld ein.

      Hinweis:

      Antwortvorlagen, die für juristische Services konfiguriert sind Sind nur zur Verwendung verfügbar.
11. Wahlweise: Erstellen und verwalten Sie eine Prüfliste von Elementen im Abschnitt „Rechtsbeistand“, um nachzuverfolgen, was zur Lösung der Rechtsangelegenheit getan werden soll.
12. Erstellen Sie Phasen Und Aufgaben unter Phasen Um die Untersuchung zu organisieren.
    Sie können diese Aufgaben Anwendern in verschiedenen Abteilungen in Ihrer Organisation zuweisen.
13. Fügen Sie Meilensteine hinzu Um die Zeitleisten für die Ausführung wichtiger Aufgaben nachzuverfolgen.
14. Wahlweise: Ordnen Sie die Angelegenheit einer anderen rechtlichen Anforderung zu Das ist in der Natur ähnlich.
15. Schließen Sie entweder die Rechtsangelegenheit, nachdem Sie die erforderlichen Aktivitäten abgeschlossen haben, oder brechen Sie sie ab, wenn keine weiteren Maßnahmen erforderlich sind.
    • Um die Angelegenheit zu schließen, befolgen Sie die Anweisungen in Schließen Sie die Rechtsangelegenheit .
    • Um die Angelegenheit abzubrechen, klicken Sie auf die Schaltfläche „weitere Aktionen“ ( ) Und auswählen Abbrechen .
16. Wenn neue Informationen angezeigt werden oder eine weitere Untersuchung erforderlich ist Öffnen Sie die Rechtsangelegenheit erneut Nachdem sie geschlossen oder abgebrochen wurde.