Reservierung erstellen

Erstellen Sie Reservierungen für mehrere Gebäude, Campus oder Standorte. Erstellen Sie eine Reservierung, die sich über mehrere Tage erstreckt. Suchen, Reservieren und Einchecken in einem Arbeitsbereich in einem Arbeitsbereich. Fügen Sie einer Reservierung Teilnehmer oder Besucher hinzu. Synchronisieren Sie Reservierungsdetails, und lösen Sie Konflikte bei der Planung wiederkehrender Ereignisse. Fügen Sie Ihrer Reservierung Serviceanfragen (Raumkonfigurationen, Catering usw.) hinzu.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können ein Element für sich selbst oder im Namen eines Teammitglieds reservieren. Bevor Sie einen Raum oder Schreibtisch buchen, können Sie die Verfügbarkeit des ausgewählten Elements auch mithilfe der Zeitplanansicht oder der Kartenansicht überprüfen. Überprüfen Sie die Standardservices (Catering, Platzanordnung, Ausrüstung, Support usw.), die mit einer Reservierung verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Standardservices.

Sie können auch eine Reservierung mit vornehmen Virtual AgentChat-Support.

1. Navigieren zu Workplace Core > Arbeitsplatzserviceportal > Startseite Des Arbeitsplatzserviceportals > Reservierung vornehmenan. Sie können diese Option auch auswählen, um eine Reservierung aus der Dropdown-Liste „Reservierung“ im Startseitenmenü verfügbar zu machen.

2. Eine andere Möglichkeit, eine Reservierung vorzunehmen, besteht in der Verwendung des Chat-Symbols. Wählen Sie auf der Homepage das Chat-Symbol aus ( ). Um eine Reservierung vorzunehmen, geben Sie Ihre Frage ein, oder wählen Sie aus Zeigen Sie Mir Alles Zum Auswählen aus der Liste der verfügbaren Optionen.

Prozedur

1. Reservierungsseite von einem der folgenden Ausgangspunkte mithilfe des Reservierungsportals vornehmen.

   

   Standort	Schritte
   Anwendungsnavigationsfilter	Navigieren zu Alle > Management von Arbeitsplatz-Reservierungen > Portal > Neue Reservierungan. Wählen Sie den Typ des Arbeitsplatzelements aus, das Sie reservieren möchten. Die Typen werden als Registerkarten angezeigt, z. B. Besprechungsräume Oder Schreibtische . Öffnen Sie das Reservierungsportal, und führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Auswählen Reservierungen > Reservierung vornehmenan. Wählen Sie auf der Homepage aus Reservieren Sie Direkt. Wählen Sie im Katalog Arbeitsplatzservices die Option aus Neue allgemeine Reservierung
   Von Mitarbeiter-Center	Navigieren Sie zum Mitarbeiter-Center-Portal. Auswählen Katalog > Nach Kategorien durchsuchen > Servicekatalog für Arbeitsplatzan. Hinweis: Wenn im Portal mehrere Kataloge konfiguriert sind, wechseln Sie zur Liste „Kataloge“, und wählen Sie aus Servicekatalog für Arbeitsplatzan. Auswählen Reservierungsverwaltung > Neue allgemeine Reservierung

   Die Seite „Reservierung vornehmen“ wird in einer neuen Registerkarte geöffnet.

2. .

   

   Beispielsweise können die folgenden reservierbaren Module auf der Seite „Reservierbares Modul“ aktiviert werden.

   • Desks (Schreibtische)
   • Schreibtische mit einem Bereich
   • Besprechungsräume erfordern Genehmigung
   • Besprechungsräume
   • Schreibtische mit einer Schicht

   Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie ein reservierbares Modul.

3. Wählen Sie auf der Seite „Reservierung vornehmen“ einen der reservierbaren Pfade aus:

   Die Reservierungspfade sind für ein ausgewähltes reservierbares Modul aktiviert.

   • Alle durchsuchen
   • In der Nähe einer Person suchen
   • Nach Bereich durchsuchen
   • Nach Arbeitsbereich suchen
   • Alle Bereiche durchsuchen

   Wählen Sie beispielsweise aus Alle durchsuchen .

4. Wählen Sie das Startdatum und das Enddatum zusammen mit der Zeit aus, um einen Platz für mehrere Tage zu reservieren.

   Nur Bereiche, die für eine ausgewählte Dauer verfügbar sind, sind sichtbar und können von einem Mitarbeiter ausgewählt werden.

   Die Anwendung zeigt einen Validierungsfehler an, wenn ein Mitarbeiter versucht, ein Datum auszuwählen, das größer als die in konfigurierte Anzahl von Tagen ist Max. Tage für mehrere Tage Eigenschaft „Reservierbares Modul“. Die Max. Tage für mehrere Tage Wert darf nicht größer als sein Max. Tage in der Zukunft Wert.

   Hinweis:

   Der Standardwert für „Max. Tage“ für eine mehrtägige Eigenschaft ist 1. Wenn die maximale Anzahl von Tagen für mehrere Tage mehr als 1 beträgt, ist die Option „ganztägige Reservierung“ im Reservierungsportal inaktiv. Reservierung für einen Tag ist nicht aktiviert. Wenn der Eigenschaftswert „Max. Tage für mehrtägige“ auf 1 festgelegt ist, können Sie eine eintägige Reservierung vornehmen, und die Option „ganztägig“ ist im Reservierungsportal verfügbar.
5. Wahlweise: Nachdem Sie das reservierbare Modul ausgewählt haben, das Sie reservieren möchten, wählen Sie aus Alle durchsuchen .
   Standardmäßig ist Alle durchsuchen Option ist ausgewählt.
   1. Suchen Sie anhand der folgenden verfügbaren Kriterien nach einem Arbeitsplatzelement, das Sie reservieren möchten.

      Raum- und Reservierungsplaner (sn_wsd_rsv.reservation_planner) mit der dedizierten Rolle (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) können bestimmte Einstellungen in der Konfiguration des reservierbaren Moduls ignorieren oder umgehen. Weitere Informationen finden Sie unter Ermöglichen Sie Ereignisplanern, Reservierungen flexibler zu bearbeiten.

      Beispielsweise können Reservierungsplaner oder Platzplaner mit der dedizierten Rolle (sn_wsd_rsv.bypass_module_validation) die folgenden Einstellungen im Modul „Reservierbar“ ignorieren oder umgehen:

      • Max. Tage in der Zukunft
      • Max. Anzahl des Vorkommens
      • Min. Und Max. Dauer
      • Verfügbar In
      • Ganztägig

      Füllen Sie die Formularfelder aus.

      Tabelle : 1. Reservierungsformular vornehmen

      Feldname	Beschreibung
      Gebäude	Name des Gebäudes für einen ausgewählten Campus. Wählen Sie ein Gebäude aus der Liste aus. Beispiel: Demo-Campus.
      Immer ab	Stockwerk eines Gebäudes, in dem Sie eine Reservierung vornehmen möchten.
      Von Hinweis: Die Zeitanweisungsfelder (von, Zeit, bis) sind auch im MESP (mobiles Mitarbeiter-Serviceportal) auf verfügbar Now MobileApp.	Startdatum Ihrer Reservierung. Für eine eintägige Reservierung nur die Von Feld wird angezeigt und nicht die Option zum Eingeben des Enddatums.
      Zeit	Startzeit, zu der die Reservierung beginnt. Mitarbeiter können die Zeit mithilfe der Dropdown-Liste auswählen oder die Zeit in das Feld eingeben. Der Zeitschrittwert hängt vom Wert ab, der von Ihrem Administrator festgelegt wurde. Die Standarddauer der Reservierungszeit, die zur Auswahl verfügbar ist, beträgt 30 Minuten. Die time_picker_interval_sizeDie Eigenschaft für die Startzeit der Reservierung und die Endzeit der Reservierung wird mit den Serviceportal-Widget-Instanzen konfiguriert. Der Inkrementwert des Startzeitfelds hängt vom in festgelegten Wert ab time_picker_interval_size. Die standardmäßige Dauer des Inkrementwerts für die Reservierungszeit beträgt 30 Minuten. Weitere Informationen finden Sie unter Configure widget instances Hinweis: Sie können kein Datum auswählen, das in der Vergangenheit liegt. Die Zeit für einen ausgewählten Standort hängt von der Gebäudezeitzone ab.
      An	Enddatum Ihrer Reservierung. Mitarbeiter können kein Datum auswählen und keine Reservierung erstellen, wenn das Enddatum den Wert „Max. Tage in der Zukunft“ überschreitet. Der Wert „Max. Tage in der Zukunft“ gibt die maximale Anzahl der Tage in der Zukunft an, bis zu denen das Modul „Reservierbar“ reserviert werden kann. Hinweis: Im Falle einer eintägigen Reservierung ist die Option zum Eingeben des Enddatums nicht verfügbar. Wenn Sie ein ungültiges Datum eingeben, das nach dem in angegebenen Datum liegt Max. Tage in der Zukunft Wert, setzt die Anwendung das Datum auf das aktuelle Datum zurück.
      Zeit	Endzeit, zu der Sie das Arbeitsplatzelement nicht mehr verwenden würden. Mitarbeiter können die Endzeit mithilfe der Dropdown-Liste auswählen oder die Zeit in das Feld eingeben. Der Endzeitschrittwert hängt vom Wert ab, der von Ihrem Administrator festgelegt wurde. Die standardmäßige Endzeit der Reservierung beträgt 30 Minuten. Die time_picker_interval_sizeDie Eigenschaft für die Startzeit der Reservierung und die Endzeit der Reservierung wird mit den Serviceportal-Widget-Instanzen konfiguriert. Der Inkrementwert des Felds „Startzeit“ und „Endzeit“ hängt vom in festgelegten Wert ab time_picker_interval_size. Die standardmäßige Dauer des Inkrementwerts für die Reservierungszeit beträgt 30 Minuten. Weitere Informationen finden Sie unter Configure widget instances Hinweis: Sie können kein Datum auswählen, das in der Vergangenheit liegt. Wenn die Startzeit beispielsweise 09:00 ist, können Sie eine Endzeit nach dieser Dauer auswählen. Sie können keine Zeit vor 09:00 Uhr am selben Tag auswählen. Die Zeit für einen ausgewählten Standort hängt von der Gebäudezeitzone ab.
      Wiederkehrend	Option zum Reservieren der Arbeitsplatzelemente wiederkehrend. Geben Sie die Anzahl der Tage und die Anzahl der Wiederholungen der Reservierung in einer wiederkehrenden Serie an. Wählen Sie für wöchentliche Reservierungen die Wochentage für die Reservierung aus. Die Option „Wiederkehrend“ wird basierend auf der Konfiguration angezeigt, die Ihr Administrator festgelegt hat. Wenn wiederkehrende Reservierungskonflikte auftreten, werden sie automatisch gelöst, wenn Ihr Administrator dies konfiguriert hat. Die Option „wiederkehrende Konflikte automatisch lösen“ </uicontrol> ist im Formular „Reservierbares Modul“ aktiviert. Die Anwendung versucht, wiederkehrende Reservierungskonflikte automatisch zu lösen. Weitere Informationen finden Sie unter . Hinweis: Die Option „zusätzliche Services hinzufügen“ ist für wiederkehrende Reservierungen nicht verfügbar.
      Ganztägig	Option zum Reservieren des Arbeitsplatzelements für einen ganzen Tag oder einen einzelnen Tag. Diese Option wird angezeigt, wenn Ihr Arbeitsplatzadministrator die Einstellung für die ganztägige Reservierung für aktiviert hat Typ . Die Start- und Endzeiten der Reservierung hängen von den von Ihrer Organisation festgelegten Zeiten ab. Die Ganztägig Die Option ist auch auf der Seite „Bereichsdetails“ verfügbar. Hinweis: Die Ganztägig Die Darstellung der Option hängt von der Konfiguration Ihres Administrators ab. Wenn Ihr Administrator eine ganztägige Reservierung für eine ausgewählte vorschreibt Typ , Die Reservierung wird automatisch für den gesamten Tag vorgenommen. Im Falle von ganztägig können Sie nur das Startdatum der Reservierung ändern.
      Fügen Sie ein Gebäude hinzu	Reservieren Sie mehrere Arbeitsplatzelemente, die sich über mehrere Gebäude erstrecken. Die Gebäudezeitzonen unterscheiden sich für dasselbe Datum und dieselbe Uhrzeit in einer Reservierung. Hinweis: Diese Option ist verfügbar, wenn Sie ausgewählt haben Mehrere Reservierungen zulassen Kontrollkästchen auf Reservierbares Modul > Reservierbare Elemente – Modulkonfiguration Registerkarte Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Reservierungen mit mehreren Gebäuden.

      • Wenn Ihr Administrator einen Grenzwert für die maximale Anzahl von Tagen festgelegt hat, die Sie in der Zukunft reservieren können, können Sie keine Tage in der Zukunft auswählen, die über das vom Administrator festgelegte Datum hinausgehen. Eine Warnung zur Beschränkung wird angezeigt.
      • Wenn Ihr Administrator beispielsweise die Tage in der Zukunft auf 45 Tage beschränkt hat, können Sie bei einer wiederkehrenden Reservierung kein Datum nach 45 Tagen auswählen. Die Anzahl der Tage, die für verfügbar sind Endet an diesem Datum Option unterscheidet sich basierend auf Täglich , Wöchentlich , Oder Monatlich Auswahlen. Das Enddatum und die Endzeit, die für die wiederkehrende Reservierung angegeben sind, werden verwendet, um das Enddatum und die Endzeit der Reservierung anzugeben.
      • Wenn von Ihrem Administrator keine solche Beschränkung für die zukünftigen Tage im Modul „Reservierbar“ festgelegt wird, können Sie ein beliebiges Datum auswählen. Dies hängt auch davon ab, wie viele Vorkommen Sie auswählen und erstellen können.
        Hinweis:

        Sie können kein Datum auswählen, das über eine Dauer hinausgeht, die in „Max. Tage“ im Modul „zukünftig reservierbar“ konfiguriert ist. Wenn beispielsweise der Wert „Max. Tage in der Zukunft“ 45 beträgt, können Sie bei einer wiederkehrenden Reservierung kein Datum auswählen, das über diese Dauer hinausgeht. Die Anzahl der Tage, die für verfügbar sind Endet an diesem Datum Option unterscheidet sich basierend auf Täglich , Wöchentlich , Oder Monatlich Auswahlen. Wenn Max. Tage in der Zukunft Wert ist im Modul „Reservierbar“ nicht konfiguriert, die Datumsauswahl ist nicht eingeschränkt, und Mitarbeiter können ein Datum basierend auf auswählen Max. Anzahl von Vorkommen Konfiguration.
6. Wählen Sie bei einer wiederkehrenden Reservierung die am besten geeigneten reservierbaren Elemente basierend auf der Verfügbarkeit innerhalb der wiederkehrenden Serie wie folgt aus:
   Wichtig:

   Die Verfügbarkeit innerhalb der wiederkehrenden Serie wird Ihnen nur angezeigt, wenn Ihr Administrator die Anzeige konfiguriert hat.

   • Die Karten zeigen die Platzverfügbarkeit in einer wiederkehrenden Serie an. Dies basiert auf der Verfügbarkeit eines Bereichs während der angegebenen Anzahl für Tage. Die Verfügbarkeit innerhalb der Serie wird auf den folgenden Registerkarten angezeigt:
     • Kartenansicht: Die Verfügbarkeit innerhalb der Serie wird in der Kartenansicht angezeigt.
     • Zeitplanansicht: Die Verfügbarkeit innerhalb der Serie wird in der Zeitplanansicht angezeigt.
     • Kartenansicht: Die Verfügbarkeit innerhalb der Serie ist auf einer Stockwerkskarte sichtbar.
     • Wenn Sie die Seite „Bereichsdetails“ im Mitarbeiter-Center-Portal für einen bevorzugten Bereich anzeigen, wird die Verfügbarkeit innerhalb der Serie auf der Seite „Bereichsdetails“ für einen ausgewählten Bereich angezeigt.
   • Wenn Sie beispielsweise acht wiederkehrende Tage auswählen, zeigt jede Arbeitsplatzkarte die Verfügbarkeit innerhalb der Serie an, z. B. 1/8, 2/8, 5/8, 6/8 und 8/8. Hier gibt 2/8 an, dass der Arbeitsplatz an zwei von acht Tagen verfügbar ist.
   • Innerhalb einer Serie wird ein Farbindikator hinzugefügt, um die Verfügbarkeit des Arbeitsbereichs einfach zu identifizieren.
   • Wenn Ihr Platzmanager zeitgebundene Zuteilungen aktiviert hat, ändert sich die Arbeitsplatzverfügbarkeit basierend auf dem Start- und Enddatum einer Zuteilung. Wenn Sie beispielsweise fünf wiederkehrende Tage auswählen und der Arbeitsplatz 3 von fünf Tagen zugewiesen ist, beträgt die Verfügbarkeit des Arbeitsplatzes 3 von 5 Tagen. Nur das erste Vorkommen der wiederkehrenden Reservierung wird für zeitgebundene Zuteilungen überprüft.
   • Wenn Sie den Arbeitsplatz auswählen, können Sie die Verfügbarkeit innerhalb der Serie auch unter anzeigen Verfügbarkeit Feld auf der Seite „Reservierungsdetails“.
7. Wahlweise: Wählen Sie aus, um alle verfügbaren Plätze in einem Bereich anzuzeigen Nach Bereich durchsuchen .
   1. Geben Sie die folgenden Details an, um nach dem am besten geeigneten Platz in einem Bereich zu suchen.
      • Bereich: Bereich im Gebäude, in dem Sie einen Platz reservieren möchten.

        Bereiche werden alphabetisch sortiert oder entsprechend der Reihenfolge sortiert, die Sie in der Bereichstabelle konfiguriert haben. Wenn sortiert wird Reihenfolge Ist für einen Bereich konfiguriert und wird entsprechend sortiert. Wenn die Sortierung Reihenfolge Für ein Element ist kein Wert angegeben. Dann werden die Elemente oben in der Liste aufgeführt (aufsteigende Reihenfolge) und dann alphabetisch sortiert. Die Bereichsnamen sind alphabetisch basierend auf dem Bezeichnungsnamen sortiert. Artikel mit Auftrag werden aufgelistet.

      • Ganztägig: Wählen Sie diese Option aus, um das Arbeitsplatzelement für einen ganzen Tag zu reservieren. Die Start- und Endzeiten der Reservierung hängen von den vom Unternehmen festgelegten Zeiten ab. Sie können die Endzeit nicht ändern. Diese Option wird angezeigt, wenn Ihr Arbeitsplatzadministrator die Einstellung für die ganztägige Reservierung für aktiviert hat Typ .
8. Wählen Sie aus Nach Arbeitsbereich durchsuchen Um nach reservierbaren Flächen in einem Arbeitsbereich zu suchen.
   Hinweis:

   Nach Arbeitsbereich durchsuchen Option ist nur verfügbar, wenn Aktivieren Sie „nach Arbeitsbereich durchsuchen“ Option ist auf der Konfigurationsseite „Reservierbares Modul“ ausgewählt. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie ein reservierbares Modul.

   Weitere Informationen zum Zuweisen von Bereichen in einem Arbeitsbereich finden Sie unter Erstellen Sie einen Arbeitsbereich für Arbeitsplatzanwender.

   Füllen Sie die Formularfelder aus.

   Tabelle : 2. Durchsuchen Sie nach Arbeitsbereichsfeldern

   Feld

   Beschreibung

   Arbeitsbereich

   Name des Arbeitsbereichs. Arbeitsbereiche werden alphabetisch sortiert oder entsprechend sortiert Reihenfolge Die Sie in der Tabelle „Arbeitsbereiche“ konfiguriert haben. Wenn eine Sortierreihenfolge konfiguriert ist, wird sie entsprechend sortiert. Wenn der Wert für die Sortierreihenfolge für ein Element nicht angegeben ist, wird er oben in der Liste aufgeführt (aufsteigende Reihenfolge) und dann alphabetisch sortiert. Die Namen sind alphabetisch basierend auf dem Bezeichnungsnamen sortiert.

9. Wählen Sie Aus Suchen .
   Wenn eine Reservierungseigenschaft für die automatische Suche von Ihrem Administrator konfiguriert wird, wird Suchen Die Schaltfläche ist im Reservierungsportal ausgeblendet. Die Anwendung sucht beim Erstellen einer Reservierung automatisch nach reservierbaren Standorten und Elementen. Weitere Informationen finden Sie in Schritt 12.
   Verfügbare Plätze für Reservierungen werden automatisch angezeigt. Die erste Gebäudekarte ist standardmäßig im Suchergebnis ausgewählt.

   Hinweis:

   Wenn Sie in der Nähe einer Person surfen und private Bereiche vorhanden sind, werden die privaten Bereiche nicht im Reservierungssuchergebnis angezeigt.

   Wenn eine Kostenstelle oder Abteilung für den Standort eines Anwenderprofils aktiviert ist, werden nur die Bereiche oder Schreibtische angezeigt, die dieselbe Kostenstelle oder Abteilung wie Profilstandorte haben. Nur Räume oder Schreibtische, die als flexibel oder nicht zugewiesen sind, werden angezeigt. Die Suchergebnisse zeigen keine permanenten Plätze oder Schreibtische an.

   Hinweis:

   Wechseln Sie zwischen Kartenansicht Registerkarte und Zeitplanansicht Registerkarte zum Überprüfen der Verfügbarkeit von Arbeitsplatzelementen bei der Reservierung eines Platzes. Sie können einen Standort als Favorit markieren, indem Sie das Favoritensymbol ( )
10. Wahlweise: Markieren Sie einen Standort als Favorit, indem Sie das Favoritensymbol ( )
11. Wahlweise: Die Anwendung führt eine automatische Suche nach reservierbaren Elementen durch, wenn die Reservierungseigenschaft (sn_wsd_rsv.enable_auto_search) von Ihrem Administrator aktiviert ist.
    Hinweis:

    Alle Pflichtfelder müssen im Formular ausgefüllt werden, wenn Sie eine Reservierung erstellen und wenn die Option für die automatische Suche von Ihrem Administrator aktiviert ist. Die Option für die automatische Suche funktioniert nicht, wenn die erforderlichen Feldeingaben auf der Reservierungsseite fehlen.

    Die Option zum Aktualisieren der Suchergebnisse im Reservierungsportal wird von Ihrem Administrator konfiguriert. Wenn die Reservierungseigenschaft für die automatische Aktualisierung (sn_wsd_rsv.auto_refresh_search_rsv_data) auf „wahr“ festgelegt ist, ruft die Anwendung t ab Die neuesten Updates o n Reservierungsportalseiten. Ruft die neuesten Daten ab, wenn eine neue Reservierung vorgenommen oder eine vorhandene Reservierung aktualisiert wird. Wenn die Eigenschaft für die automatische Aktualisierung beispielsweise auf 2 Minuten festgelegt ist, wird das Reservierungsportal alle 2 Minuten mit den neuesten Suchergebnissen aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Management von Arbeitsplatz-Reservierungen installierte Eigenschaften.

    

    

    

    1. Eine automatische Suche wird ausgelöst, wenn eine der folgenden Elemente geändert oder aktualisiert wird:
       • Gebäude.
       • Stockwerk.
       • Startdatum.
       • Enddatum.
       • Ganztägig.
       • Wiederkehrend (Täglich/Wöchentlich/Monatlich – Für/Bis)
       • Reservierbares Modul.
       • Reservierbare Pfade.
12. Wahlweise: Wählen Sie Aus Aktualisieren Sie die Ergebnisse Manuell, um die Suchergebnisse auf der Seite des erweiterten Reservierungsportals während der Reservierung zu aktualisieren.

    Wenn die Eigenschaft „automatische Suche“ aktiviert ist, zeigt die Suchseite des Reservierungsportals eine Nachricht an, um die Seite zu aktualisieren, wenn ein Mitarbeiter zu lange auf einer Seite bleibt oder wenn die Suchergebnisse veraltet sind. Wählen Sie Aus Aktualisieren Sie die Ergebnisse Manuell zum Abrufen der neuesten Ergebnisdaten der Reservierungssuche.

    

13. Wahlweise: Sortieren Sie die Arbeitsplatzelemente in alphabetischer Reihenfolge oder mithilfe eines Filters mit Filter anzeigen Option.

    Die Meine Favoriten zuerst Die Sortieroption wird automatisch ausgewählt, wenn Sie bevorzugte Standorte haben. Zum Anzeigen der Option müssen Sie Zugriff auf haben Mitarbeiter-CenterAnwendung und haben auch bevorzugte Standorte. Ihre bevorzugten Standorte werden zuerst in alphabetischer Reihenfolge angezeigt, gefolgt von den anderen Standorten, die den Suchkriterien entsprechen.

    Hinweis:

    Sie können Arbeitsplatzelemente nicht in alphabetischer Reihenfolge oder nach Ihren bevorzugten Standorten sortieren, wenn Sie Bereiche in der Nähe einer Person durchsuchen. Die Bereiche in der Nähe einer Person werden basierend auf der Nähe durchsucht.
14. Wechseln Sie zwischen Kartenansicht Registerkarte und Zeitplanansicht Registerkarte zum Überprüfen der Verfügbarkeit von Arbeitsplatzelementen bei der Reservierung eines Platzes.
15. Wählen Sie das Arbeitsplatzelement aus, das Sie reservieren möchten, mit einer der folgenden Optionen:
    • Mit Zeitplanansicht Oder die Registerkarte Kartenansicht Registerkarte auswählen Hinzufügen .
    • Im Fall von Kartenansicht , Wählen Sie einen Bereich aus, und wählen Sie dann aus Hinzufügen Zum Hinzufügen eines Bereichs.

      Wenn Ihre Organisation Stockwerkskarten verwendet, können Sie die Stockwerkskarten für einen Standort mit anzeigen Indoor MappingAls Kartenanbieter.

      an.
16. Wählen Sie Weiter.
    Hinweis:

    Wenn der persönliche Authentifizierungsmodus in aktiviert ist Workplace-Kalender-Synchronisierung, Eine Popup-Benachrichtigung wird angezeigt. Eine Popup-Benachrichtigung wird angezeigt, wenn Sie beim Versuch, einen für die Reservierungssynchronisierung aktivierten Platz oder Standort zu reservieren, kein Token haben. Die Benachrichtigung informiert, dass das Token nicht verfügbar ist. Der Anwender kann sich mit der entsprechenden E-Mail beim Microsoft Exchange-Server anmelden, um das Token abzurufen.
    Der ausgewählte Platz wird reservierbaren Elementen hinzugefügt. Die Seite „Reservierungsdetails“ wird geöffnet.
17. Füllen Sie im Formular „Reservierungsdetails“ die Felder aus.

    Tabelle : 3. Reservierungsdetails von

    Feld	Beschreibung
    Reservierungsbetreff	Betreff Ihrer Besprechung. Beispiel: Statusbesprechung.
    Alle Bereichsdetails als privat festlegen	Option zum Festlegen aller ausgewählten Bereiche als privat. Hinweis: Die Option wird basierend auf der Konfiguration des Datenschutz-Setups des Standorts für ausgewählte Bereiche angezeigt.
    Bereichsdetails als privat festlegen	Option zum Festlegen der Bereichsdetails des Bereichs als privat. Hinweis: Die Option wird basierend auf dem Datenschutz-Setup des Bereichs angezeigt. Wenn Sie beim Hinzufügen einer Reservierung mehrere Bereiche ausgewählt haben, können Sie Ihre Datenschutzeinstellung für jeden Arbeitsbereich einzeln angeben, indem Sie verwenden Bereichsdetails als privat markieren .
    Betreff als privat festlegen	Option zum Markieren des Betreffs der Reservierung als privat.
    Diese Elemente zusammen für dieselbe Person reservieren	Option zum Reservieren aller Arbeitsplätze für denselben Anwender. Diese Option wird angezeigt, wenn Sie mehrere Arbeitsplatzelemente für die Reservierung ausgewählt haben.
    Link zu virtueller Besprechung hinzufügen	Option zum Generieren eines virtuellen Besprechungslinks, damit Remote-Mitarbeiter der Reservierung beitreten können. Hinweis: (Gilt nur für Microsoft Teams) ab dem Release „May Store 2023 ruft die Anwendung beim Hinzufügen eines Besprechungslinks die Besprechungsdetails ab, während das Ereignis mit einem Kalenderanbieter synchronisiert wird.
    Diese Reservierung ist für	Wenn Sie eine Reservierung im Namen Ihres Teammitglieds anfordern, wählen Sie den Namen dieses Mitarbeiters aus. Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie eine Reservierung für sich selbst anfordern.
    Anzahl der Teilnehmer	Anzahl der Personen, die voraussichtlich an der Besprechung teilnehmen werden.
    Dieser Reservierung eingeladene Personen hinzufügen
    Hinweis: Dieser Abschnitt wird nur angezeigt, wenn Ihr Administrator die Konfiguration aktiviert hat, um Teilnehmer zu diesem Arbeitsplatzstandort im Modul „Reservierbar“ einzuladen. Diese Option wird nicht angezeigt, wenn Anzahl der Teilnehmer Option ist für einen ausgewählten Standort verfügbar.
    Kollegen einladen	Arbeitskollegen oder Teammitglieder werden benachrichtigt, wenn diese Option ausgewählt ist.
    Externen Besucher einladen	Option zum Einladen eines externen Besuchers. Hinweis: Diese Option wird nur angezeigt, wenn Besuchermanagement für ArbeitsstättenIst installiert und konfiguriert. Die Besucherdetails werden automatisch in protokolliert Besuchermanagement für ArbeitsstättenDamit das Empfangspersonal Besucherbezogene Aufgaben ausführen kann. Wenn Sie bereits einen Besucher registriert haben, gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie Aus Vorheriger Besucher . In Wählen Sie einen vorherigen Besucher aus Wählen Sie den Besucher aus. Sie können auch eine Vorschau der Besucherdetails anzeigen und bei Bedarf alle Details ändern. Die Details werden automatisch in allen Besucherbezogenen Datensätzen und Registrierungsdatensätzen aktualisiert. Wenn Sie zum ersten Mal einen Besucher registrieren, gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie Aus Fügen Sie einen neuen Besucher hinzu . Wählen Sie aus Besuchertyp . Wenn der Gast ein spezieller Gast ist, aktivieren Sie diese Option VIP . Geben Sie ein Vorname Des Besuchers. Geben Sie ein Nachname Des Besuchers. Geben Sie an E-Mail-Adresse Des Besuchers, um Registrierungsdetails und -Mitteilungen zu senden. Geben Sie ein Telefonnummer Des Besuchers. Geben Sie ein Organisation Details des Besuchers. Geben Sie ein Titel Des Besuchers. Geben Sie im Abschnitt „Private Notizen“ private Informationen an. In Besuchereinstellungen Und Benachrichtigungseinstellungen Felder: Wählen Sie die Einstellungen des Besuchers aus. Fügen Sie den Besucher hinzu, indem Sie auswählen Speichern und hinzufügen .

18. Wählen Sie Aus Reservierung übermitteln .
    Die Seite „Reservierungszusammenfassung“ wird geöffnet.

    Wenn für das Arbeitsplatzelement keine Genehmigung erforderlich ist, wird das ausgewählte Element reserviert. Die Reservierungsdetails werden auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ angezeigt. Der Status der Anforderung wird auf aktualisiert Bestätigt . Wenn Ihre Anforderung eine Genehmigung erfordert, wird sie an einen Arbeitsplatz-Genehmiger übermittelt. Der Status der Anforderung wird auf aktualisiert Warten auf Genehmigung . Weitere Informationen finden Sie unter Genehmigen Sie eine Reservierung.

    Eine E-Mail-Benachrichtigung bezüglich der Reservierungsbestätigung wird zusammen mit den Details an den Organisator gesendet, und der Anwender wird der Reservierung hinzugefügt. Wenn Sie Teilnehmer oder Besucher eingeladen haben, erhalten sie eine Benachrichtigung für die Reservierungseinladung. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn die reservierbare Synchronisierung für die Synchronisierung des Arbeitsplatzkalenders konfiguriert ist. Sie erhalten Benachrichtigungen für Ihre Reservierung auf Ihrem Mobilgerät, wenn die Push-Benachrichtigung aktiviert ist.

19. Überprüfen Sie die Reservierungszusammenfassungsseite.
    Hinweis:

    Bei mehrtägigen Reservierungen zeigt die Reservierungszusammenfassung die Endzeitdauer der Reservierung an. Für einen einzelnen Tag werden nur das Startdatum und die Startzeit angezeigt.

    

    1. Wählen Sie Aus Check-in Um eine Reservierung einzuchecken, wenn für das von Ihnen reservierte Arbeitsplatzelement ein- und Auschecken erforderlich ist.
       Hinweis:

       Sie müssen innerhalb von 30 Minuten vor der Startzeit der Reservierung einchecken. Wenn die Reservierung nicht innerhalb von 30 Minuten vor der Startzeit der Reservierung eingecheckt wird, wird Ihre Reservierung storniert. Für die stornierte Reservierung wird eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet. Die Check-in-Option ist auch auf der Seite „meine Reservierungen“ verfügbar.

       Wenn Sie Belegungssensoren an Ihrem Arbeitsplatzstandort installiert haben, werden Ihre reservierten Bereiche automatisch eingecheckt. Sie erhalten auch eine Push-Benachrichtigung für Workplace Service Delivery für MobilgeräteApp, wenn Ihre reservierten Bereiche automatisch eingecheckt werden. Wenn der Arbeitsplatzstandort oder der Platzstatus „belegt“ lautet, überprüft die Anwendung die Reservierung automatisch. Der Reservierungsstatus wird in den Status „in Bearbeitung“ verschoben. Eine Push-Benachrichtigung wird an die Arbeitsplatzservicebereitstellung für Mobilgeräte gesendet: „Ihre Reservierung wurde gestartet. Sie werden basierend auf der im Bereich erkannten Anwesenheit automatisch eingecheckt. Keine weitere Aktion erforderlich.“ Wenn der Status des Bereichs „nicht belegt“ oder „ungültig“ ist, sendet die Anwendung eine Push-Benachrichtigung: „Ihre Reservierung für die Reservierung für <space-name> wurde gestartet. Checken Sie entweder ein, um Ihre Teilnahme zu bestätigen, oder geben Sie die Buchung frei, um die Platzreservierung zu stornieren.“ Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie den automatischen Check-in für reservierte Bereiche.

    2. Wählen Sie Aus Auschecken Zum Auschecken einer Reservierung.
       Check-out innerhalb von 30 Minuten nach der Endzeit der Reservierung. Wenn die Reservierung nicht innerhalb von 30 Minuten nach der Endzeit der Reservierung ausgecheckt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Erinnerung, um die Reservierung auszuchecken. Die Option Auschecken ist auch auf der Seite „meine Reservierungen“ verfügbar.
    3. Wählen Sie aus Eingeladene Personen Registerkarte zum Anzeigen, Hinzufügen oder Entfernen eingeladener Personen auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“.
       Die Details der eingeladenen Person, z. B. Name, E-Mail-Adresse, zugewiesener Standort und akzeptanzstatus der Einladung, werden angezeigt.
    4. Wenn Sie mehrere Arbeitsplatzelemente ausgewählt haben und die eingeladenen Personen einem anderen Standort neu zuweisen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
       • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen eingeladene Personen.
       • Auswählen Aktionen > Zuweisen anan.
       • In Neue Standortzuweisung Wählen Sie den Standort aus, der einer eingeladenen Person zugewiesen werden soll.
       • Wählen Sie Aus Update senden
    5. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine eingeladene Person hinzuzufügen oder zu entfernen:
    1. Wählen Sie auf der Seite Reservierungszusammenfassung die Option aus Aktionen > Reservierungsdetails ändernan.
    2. Wechseln Sie auf der Seite „Reservierungsdetails“ zum Abschnitt „zu dieser Reservierung eingeladene Personen hinzugefügt“.
    3. Fügen Sie eine eingeladene Person hinzu, indem Sie den Namen der eingeladenen Person aus der Suchliste auswählen.
    4. Klicken Sie auf Aktualisieren Sie die Reservierungsdetails Registerkarte.
       Eingeladene Personen und Besucher erhalten E-Mail-Benachrichtigungen für die folgenden Aktionen:

       • Wenn eine Reservierung erstellt wird.
       • Wenn eine Reservierung storniert oder aktualisiert wird.
       • Wenn eine eingeladene Person oder ein Besucher aus der Reservierung entfernt wird, wird eine Stornierungs-E-Mail gesendet.
20. Nach der Überprüfung der Arbeitsplatzservices, die einer Reservierung hinzugefügt wurden, können Sie ein neues Datum, eine neue Uhrzeit und einen neuen Standort auswählen, um die Reservierungsdetails zu aktualisieren.
21. Wählen Sie auf der Seite „Reservierungsdetails“ die Option aus Ändern Sie Datum, Uhrzeit oder Standort Dient zum Aktualisieren einer Reservierung.
22. Ändern Sie auf der Seite „Besprechungsraumreservierung aktualisieren“ das Datum, die Uhrzeit und den Standort nach Bedarf.

    

Ergebnisse

• Auswählen Reservierungen > Meine Reservierungen Dient zum Anzeigen und Nachverfolgen Ihrer Reservierung auf der Startseite des Reservierungsportals oder auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“.
• Bestätigt : Reservierungsstatus, der angibt, dass die Reservierung für das ausgewählte Gebäude bestätigt wurde.
  Hinweis:

  Die Neuer Bereich status gibt an, dass aufgrund einer in Konflikt stehenden Reservierung ein neuer Platz zugewiesen wird.
• In Konflikt : Reservierungsstatus auf der Reservierungszusammenfassungsseite. Dieser Status zeigt an, dass die Anwendung die wiederkehrende Reservierung nicht auflösen konnte. Sie müssen manuell nach einem alternativen Platz, Datum und Uhrzeit suchen. Verwenden Sie Aktionen Feld auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“ bis Reservierungsvorkommen ändern , ^{Vorkommen abbrechen} . Serie abbrechen , Oder Reservierung freigeben .

  Außerdem wird eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Details Ihrer Reservierung gesendet, und die Reservierung wird mit Ihren Änderungen aktualisiert.

  Hinweis:

  Wenn eine in Konflikt stehende wiederkehrende Reservierung mit der automatischen Auflösungsfunktion automatisch gelöst wird, wird ihr Status in angezeigt Reservierungsuntertyp Spalte wird als angezeigt Ausnahme In der Tabelle „Arbeitsplatzreservierungen“.

  Weitere Informationen finden Sie unter .

Nächste Maßnahme

Überprüfen Sie Ihre Reservierungsdetails auf der Seite „Reservierungszusammenfassung“.

• Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um die Reservierungsdetails für andere freizugeben:
  1. Wählen Sie auf der Seite Reservierungszusammenfassung die Option aus Aktionen > Reservierung freigebenan.
  2. In Reservierungsdetails an senden Wählen Sie die Anwender aus, für die Sie die Reservierung freigeben möchten.
  3. In Fügen Sie eine Notiz hinzu Geben Sie bei Bedarf eine Notiz ein.
  4. Wählen Sie Aus Senden

  Die Reservierungsdetails werden freigegeben, wenn eine Reservierung ist Bestätigt . Wenn Sie die Reservierungsdetails nach der Freigabe bearbeiten, werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Aktualisierung an eingeladene Reservierungsmitarbeiter zu senden.

  

• Informationen zum Bearbeiten oder Stornieren Ihrer Reservierungen finden Sie unter Reservierung freigeben, ändern oder stornieren.
• Informationen zum Herunterladen eines iCalendar finden Sie unter Laden Sie einen iCalendar für eine Reservierung herunter.
• • Um einen Standort aus der Favoritenliste zu entfernen, deaktivieren Sie das Favoritensymbol auf der Seite „Bereichsdetails“.
  • Im Reservierungsportal können Sie die folgenden Aktionen anzeigen und ausführen, nachdem Sie einen Standort als Favorit festgelegt haben:
    1. Nachdem Sie den Suchvorgang ausgeführt haben, können Sie die Arbeitsplatzelemente mithilfe von sortieren, um zuerst Ihre bevorzugten Standorte anzuzeigen Meine Favoriten zuerst Sortieroption. Wenn Sie bevorzugte Standorte haben, ist die Standardsortieroption standardmäßig auf festgelegt Meine Favoriten zuerst .

       Die Arbeitsplatzelemente werden sortiert, und alle Ihre bevorzugten Standorte werden zuerst in alphabetischer Reihenfolge angezeigt.

    2. Wenn Sie nach einem Arbeitsplatzstandort in der Nähe einer Person suchen, können Sie die Arbeitsplatzelemente sortieren, um zuerst Ihre bevorzugten Standorte anzuzeigen. Verwenden Sie dazu Meine Favoriten zuerst Sortieroption.

       Die bevorzugten Standorte werden basierend auf der Nähe zum Standort der Person angezeigt.

  • In Workplace-ServiceportalWidget „Schnellreservierung“: Nachdem Sie die Suchkriterien angegeben haben, wird der am besten geeignete Standort basierend auf Ihrem bevorzugten Standort angezeigt.
    • Wenn es einen bevorzugten Standort gibt, der den Suchkriterien am besten entspricht, zeigt das Widget „Schnellreservierung“ diesen Standort als beste Übereinstimmung an.
    • Sie können auch einen am besten abgestimmten Arbeitsplatzstandort direkt über das Widget „Schnellreservierung“ als Favorit festlegen.
  • Wenn Sie einen Platz mit einer freigegebenen Reservierung reservieren möchten, nachdem Sie ausgewählt haben Reservieren Sie einen Platz für mich , Reserviert die Anwendung automatisch einen Ihrer bevorzugten Standorte, der die nächste Nähe zum in den freigegebenen Reservierungsdetails reservierten Platz hat.
• Überprüfen Sie alle Reservierungen, die Sie mit vorgenommen haben Meine Reservierungen Menüregisterkarte im Reservierungsportal.

  

Zugehörige Tasks

• Erstellen Sie eine Reservierung für mehrere Arbeitsplatzelemente
• Erstellen Sie Reservierungen mit mehreren Gebäuden
• Erstellen Sie Arbeitsbereichsreservierungen
• Erstellen Sie eine Reservierung zusammen mit einer freigegebenen Reservierung
• Erstellen Sie eine Reservierung, einschließlich eines Links für eine virtuelle Besprechung
• Erstellen Sie eine Schichtreservierung
• Erstellen Sie eine Gruppenreservierung
• Reservierung freigeben, ändern oder stornieren
• Reservieren Sie einen Arbeitsplatz mit dem Widget „Schnellreservierung“
• Laden Sie einen iCalendar für eine Reservierung herunter
• Legen Sie einen Standort auf der Seite „Bereichsdetails“ als Favorit fest