Notfall-Eigenmeldung
Während einer Krise wird ServiceNow® Notfall-EigenmeldungDie Anwendung bietet Anwendern die Möglichkeit, ihre Organisation über ihren Gesundheitsstatus zu benachrichtigen. Es bietet auch einen Workflow für qualifizierte Anwender, damit sie sicher an die Arbeit zurückkehren können. Manager und Antwortteams können Anwenderberichte nachverfolgen.
Im Gegensatz zu E-Mail- oder Telefonberichten und manueller Datenkonsolidierung Notfall-EigenmeldungStellt einen digitalen Workflow bereit, der Anwenderberichtsdaten für Analysen und Aktionen erfasst und automatisch zusammenfasst. Die Anwendung bietet Vorteile für verschiedene Personen innerhalb der Organisation, wobei verschiedene Ansichten für verschiedene Rollen angezeigt werden.
- Verwenden Sie das geführte Setup, um zu implementieren Safe Workplace Suite Apps
- Die Sicherheit am ArbeitsplatzDas geführte Setup bietet eine Sequenz von Aufgaben, die Ihnen beim Konfigurieren von helfen Sicherheit am ArbeitsplatzUnd Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen auf Ihrem ServiceNowInstanz. Um zu öffnen Sicherheit am ArbeitsplatzGeführtes Setup, navigieren Sie zu an. Weitere Informationen zur Verwendung der Schnittstelle für das geführte Setup finden Sie unter Mit geführtem Setup .
Anwender können ihren Status melden
If ServiceNow® Kontaktverfolgung Ist installiert, wird automatisch ein Fall für einen Anwender erstellt, der sich selbst als in Quarantäne befindet. Wenn für den Anwender zum Zeitpunkt der Berichterstellung ein aktiver Fall vorhanden ist, wird dem Fall für die Selbstmeldung eine Notiz hinzugefügt.
Manager können den Status ihrer Teams überwachen
Manager können eine Zusammenfassung des gemeldeten Status ihres Teams und die Details einer einzelnen Person anzeigen. Sie können die Arbeit eines betroffenen Anwenders anderen im Team zuweisen, wenn die Arbeit in nachverfolgt wird ServiceNowInstanz. Wenn Anwender keinen Zugriff auf die Anwendung haben, kann der Manager einen Bericht in ihrem Namen übermitteln.
Antwortteams können den Status aller Teams anzeigen
Antwortteams können ein Übersichts-Dashboard anzeigen, das den Status aller selbst gemeldeten Anwender zusammenfasst. Daten können für Analysen und Aktionen auf mehrere Arten angezeigt und sortiert werden.
Das Antwortteam kann mit HR-Aufgaben arbeiten
HR-Aufgaben werden erstellt, wenn sich ein Anwender selbst meldet. Jede HR-Aufgabe ist einer selbst gemeldeten Krisenaufgabe zugeordnet. Das Mitglied des Antwortteams kann zu navigieren Zum Anzeigen der Liste.
HR-Aufgaben ist kein bestimmter Workflow zugeordnet. Sie werden im Status „Offen“ erstellt, und das Schließen der zugehörigen Krisenaufgabe wirkt sich nicht auf die HR-Aufgabe aus. Ihre Organisation kann bestimmen, wie HR-Aufgaben verwendet oder verwaltet werden, wenn überhaupt. Überprüfen Sie das HR-Aufgabenformular, um zu bestimmen, ob es innerhalb Ihrer Antwortstrategie verwendet werden kann.
Verwenden Sie mit anderen Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen
Notfall-Eigenmeldung Wurde ursprünglich entwickelt, um die Community-Verbreitung von COVID-19 unter Anwendern zu überwachen und zu stoppen. Es ist Teil der Suite von ServiceNow® Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen, die auf erstellt wurden Now Platform®Um Unternehmen bei ihren Notfallmaßnahmen zu unterstützen. Mit Notfallmanagement bei AnsteckungsgefahrAnwendung können Sie Anwender identifizieren, die möglicherweise gefährdet waren. Sie können dann betroffene Anwender über kontaktieren Notfall-KontaktaufnahmeAnwendung. Beide Anwendungen sind in verfügbar ServiceNow-Speicher .
Notfallmaßnahmen-Management Für Bundeskunden
Bundeskunden, die IL4- oder FedRAMP-Umgebungen verwenden, sehen die Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen sind bereit und verfügbar, um auf ihren Instanzen zu installieren, ohne spezielle Anforderungen stellen zu müssen. Kunden sind dafür verantwortlich, die Apps entsprechend den US-amerikanischen Bundesvorschriften und -Richtlinien zu konfigurieren.
| Typ | Anweisungen |
|---|---|
Gewerblich lokal |
Besuchen Sie ServiceNow® StoreZum Herunterladen und Installieren der Anwendung. |
Staatlich gehostet |
Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
Lokal auf Bundesebene |
Wenn Sie ein lokaler Bundeskunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie einen Now SupportOder HIWAVE-Ticket. Anforderung im Ticket zur Weiterleitung an das SHOT-Team. Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
Lokal |
Siehe Kommerzielle Downloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030258] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
Hinweis zur Verwendung durch Organisationen
Alle Entscheidungen im Zusammenhang mit der Implementierung dieser Anwendung unterliegen der alleinigen Entscheidung der Organisation, die diese Anwendung verwendet. Organisationen stimmen zu, dass die Verwendung der Anwendung keine Darstellung durch ist ServiceNowHinsichtlich der Compliance des Antrags mit Gesetzen oder Vorschriften und einer vorgeschlagenen Sprache, die sofort mit dem Antrag bereitgestellt wird, stellt keine rechtliche Beratung durch dar ServiceNow.
Organisationen bleiben allein für die Einhaltung ihrer rechtlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht verantwortlich, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Datenschutz- und Arbeitsgesetzen, und sollten jede Sprache in den bereitgestellten Vorlagen ändern, um die spezifischen Anforderungen der Organisation zu erfüllen.
Hinweis zur Verwendung durch Regierungsbehörden
ServiceNow Bietet diese Anwendung Behörden und ihren autorisierten Anwendern an, nicht Mitarbeitern von Regierungsbehörden in ihren individuellen Kapazitäten. Die Verwendung dieser Anwendung wird für einen begrenzten oder längeren Zeitraum kostenlos und ohne Erwartung einer Zahlung von der Regierungsbehörde an angeboten ServiceNowZur Verwendung während dieses Zeitraums, noch erstellt die Nutzung eine tatsächliche oder implizite zukünftige Verpflichtung im Namen der Regierung. ServiceNowVerzichtet hiermit ausdrücklich auf zukünftige Zahlungsansprüche der Behörde im Zusammenhang mit der Nutzung des Antrags. Behördenkunden sind allein dafür verantwortlich, mit dem Ethikbüro der Behörde oder ihrem autorisierten Vertreter zu bestätigen, dass die Annahme und Verwendung der Anwendung zulässig ist.
Alle Entscheidungen im Zusammenhang mit der Implementierung dieser Anwendung unterliegen der alleinigen Entscheidung der Regierungsbehörde, die diese Anwendung verwendet. Behörden bleiben allein verantwortlich für die Einhaltung ihrer rechtlichen Verpflichtungen aus geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Datenschutz- und Arbeitsgesetzen und -Vorschriften, und sollten jede Sprache in den bereitgestellten Vorlagen ändern, um die spezifischen Anforderungen der Behörde zu erfüllen.