Notfall-Kontaktaufnahme
Benachrichtigen Sie Anwender über wichtige Informationen zu erwarteten oder auftretenden Notfallsituationen. Senden Sie eine Kontaktkontaktbenachrichtigung per E-Mail, mobile Push-Nachricht oder SMS, um eine Anwenderantwort anzufordern. Sie können auch andere bevorzugte Kommunikationskanäle konfigurieren.
Notfall-Kontaktaufnahme wurde mit anderen entwickelt ServiceNow® Notfallmaßnahmen-ManagementApps zur Überwachung und Unterbindung der Verbreitung von Infektionskrankheiten in der Gemeinschaft, z. B. COVID-19, unter Anwendern. Mit der Veröffentlichung von „Zusätzlich“ ServiceNow® Safe Workplace Suite Apps können Unternehmen eine Notfallsituation vom Ausbruch bis zur Wiedereröffnung des Arbeitsplatzes verwalten.
- Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Stellt eine Kontaktaufnahme mit einem Link zu einer Umfrage bereit, um die Bereitschaft des Anwenders zu bewerten, an den Arbeitsplatz zurückzukehren. Passen Sie die Benachrichtigung und die Umfrage an, um die Bedenken Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
- Gesundheits-Screening von Mitarbeitern Verwendet Kontaktkontaktbenachrichtigungen, um anzufordern, dass Anwender jeden Tag ihre Überprüfung des Gesundheitsstatus übermitteln, bevor sie an den Arbeitsplatz zurückkehren können.
- Kontaktverfolgung Verwendet die folgenden Kontaktkontaktbenachrichtigungen:
- Eine Kontaktkontaktbenachrichtigung, um anzufordern, dass Anwender am Arbeitsplatz eine Liste der Anwender bereitstellen, mit denen sie den ganzen Tag über in Kontakt waren. Die tägliche Protokollbenachrichtigung kann jeden Arbeitstag oder nach Bedarf zu einem bestimmten Zeitpunkt geplant und gesendet werden. Durch das Führen täglicher Protokolle können Kontaktverfolger mit betroffenen Anwendern nachverfolgen, wenn ein Anwender betroffen ist.
Eine Kontaktkontaktbenachrichtigung, um Anwender anzufordern, die Datenschutzrichtlinie der Organisation zu überprüfen und ihre Einwilligung zur Verwendung ihrer Daten für die Kontaktnachverfolgung zu erteilen.
- Eine Kontaktaufnahme an potenziell gefährdete Kontakte in einem Risikofall, um sie darüber zu informieren, dass sie möglicherweise einem betroffenen Anwender am Arbeitsplatz ausgesetzt waren.
- Verwenden Sie das geführte Setup, um zu implementieren Safe Workplace Suite Apps
- Die Sicherheit am ArbeitsplatzDas geführte Setup bietet eine Sequenz von Aufgaben, die Ihnen beim Konfigurieren von helfen Sicherheit am ArbeitsplatzUnd Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen auf Ihrem ServiceNowInstanz. Um zu öffnen Sicherheit am ArbeitsplatzGeführtes Setup, navigieren Sie zu an. Weitere Informationen zur Verwendung der Schnittstelle für das geführte Setup finden Sie unter Mit geführtem Setup .
Verwenden Sie mit anderen Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen
Die Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen, erstellt auf Now Platform®, Unterstützen Sie Organisationen bei ihren Notfallmaßnahmen. Mit Notfallmanagement bei AnsteckungsgefahrAnwendung können Sie Anwender identifizieren, die betroffenen Anwendern möglicherweise ausgesetzt waren. Durch Notfall-EigenmeldungAnwendung können Anwender ihren Integritätsstatus selbst melden. Manager können den Integritätsstatus ihrer direkt unterstellten Mitarbeiter nachverfolgen, sodass Arbeit neu zugewiesen werden kann und Antwortteams die Gesamtdaten und Trends überwachen können. Beide Anwendungen sind in verfügbar ServiceNow-Speicher .
Notfallmaßnahmen-Management Für Bundeskunden
Bundeskunden, die IL4- oder FedRAMP-Umgebungen verwenden, sehen die Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen sind bereit und verfügbar, um auf ihren Instanzen zu installieren, ohne spezielle Anforderungen stellen zu müssen. Kunden sind dafür verantwortlich, die Apps entsprechend den US-amerikanischen Bundesvorschriften und -Richtlinien zu konfigurieren.
| Typ | Anweisungen |
|---|---|
Gewerblich lokal |
Besuchen Sie ServiceNow® StoreZum Herunterladen und Installieren der Anwendung. |
Staatlich gehostet |
Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
Lokal auf Bundesebene |
Wenn Sie ein lokaler Bundeskunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie einen Now SupportOder HIWAVE-Ticket. Anforderung im Ticket zur Weiterleitung an das SHOT-Team. Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
Lokal |
Siehe Kommerzielle Downloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030258] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
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