Erstellen Sie eine Arbeitsplatzfallvorlage

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Arbeitsplatzfallvorlage zur Verwendung beim Erstellen von Arbeitsplatzservices.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_Case.admin oder sn_wsd_Case.Manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Eine Fallvorlage vereinfacht das Erstellen von Fällen im Arbeitsplatz-Fallmanagement, indem Felder automatisch ausgefüllt werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange > Fallmanagement Am Arbeitsplatz – Setup > Fallvorlagenan.
    2. Erstellen Sie eine Vorlage, oder ändern Sie eine vorhandene Vorlage.
      • Wenn Sie eine neue Vorlage erstellen, klicken Sie auf Neu .
      • Wenn Sie eine vorhandene Vorlage ändern, öffnen Sie diese Vorlage.

      Informationen zu den Vorlagenformularfeldern finden Sie unter Erstellen Sie eine Vorlage .

    3. In Tabelle Wählen Sie aus Arbeitsplatzfall [sn_wsd_case_workplace_case] Tabelle.
    4. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Die Fallvorlage wird erstellt. Sie können diese Vorlage für Arbeitsplatzservices verwenden.

    Informationen zum Erstellen einer Fallvorlage mit Anwenderakzeptanz finden Sie unter Erstellen Sie eine Anwenderabnahmearbeitsplatz-Fallvorlage.

    Nächste Maßnahme

    Informationen zum Erstellen einer Fallvorlage mit Anwenderakzeptanz finden Sie unter Erstellen Sie eine Anwenderabnahmearbeitsplatz-Fallvorlage.