Erstellen Sie eine Arbeitsplatzaufgabenvorlage

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Eine Aufgabenvorlage vereinfacht den Prozess der Erstellung von Aufgaben im Arbeitsplatz-Fallmanagement, indem Felder automatisch ausgefüllt werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_Case.admin oder sn_wsd_Case.Manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Erstellen Sie eine Aufgabenvorlage zur Verwendung beim Erstellen eines Arbeitsplatzservice.

    Hinweis:
    Administratoren können Aufgabenzuweisungsregeln verwenden, um die automatische Zuweisung von Arbeitsplatzaufgaben zu steuern, solange die Aufgabenvorlage der Aufgabe noch keine Person oder Gruppe zuweist. Weitere Informationen zu Zuweisungsregeln finden Sie unter Definieren Sie Zuweisungsregeln .

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange > Fallmanagement Am Arbeitsplatz – Setup > Aufgabenvorlagenan.
    2. Erstellen Sie eine Vorlage, oder ändern Sie eine vorhandene Vorlage.
      • Wenn Sie eine Vorlage erstellen, klicken Sie auf Neu .
      • Wenn Sie eine vorhandene Vorlage ändern, öffnen Sie diese Vorlage.

      Informationen zu den Vorlagenformularfeldern finden Sie unter Erstellen Sie eine Vorlage .

    3. In Tabelle Wählen Sie aus Arbeitsplatzaufgabe [sn_wsd_core_workplace_task] Tabelle.
    4. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Die Aufgabenvorlage wird erstellt. Sie können diese Vorlage für Arbeitsplatzservices verwenden.