Configurando as aplicações de base lead-to-cash
Saiba como configurar aplicações de base lead-to-cash para estabelecer uma plataforma unificada para Gestão de relacionamento com clientes de vendas entidades, como gestão de leads, oportunidades, cotações e pedidos com eficiência.
A instalação e configuração das seguintes aplicações envolvem a instalação das aplicações do ServiceNow Store armazene, atribuindo funções apropriadas a usuários e grupos e, em seguida, configure recursos básicos, como catálogos de produtos, preços e modelos de dados do cliente.
- Configurando ofertas de produtos e catálogos
Crie ofertas de produtos e os catálogos de produtos associados que podem ser usados por Gestão de relacionamento com clientes de vendas agentes para atividades de pré-vendas, captura de pedidos e compromisso de pós-vendas.
- Instalar e configurar Lead to Cash Core
Instale o. Base para Lead-to-Cash aplicação que permite compor e criar fluxos de trabalho que sua organização mantém para o ciclo de vida de um produto vendido.
- (Opcional) Núcleo da API de vendas e serviços
Configure o plug-in de núcleo da API de vendas e serviços para habilitar o acompanhamento e o gerenciamento contínuos de Gestão de relacionamento com clientes de vendas por meio de tratamento estruturado de solicitações de entrada e saída, processamento de fluxo configurável e integração com sistemas externos.