Produtos configuráveis

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • Saiba como os produtos configuráveis conectam blueprints às experiências de configuração do usuário final em CPQ, Com suporte para casos de uso sem headless e integrados ao Salesforce.

    Os produtos configuráveis atuam como a ponte entre um CPQ plano gráfico e a experiência de configuração com a qual os usuários finais interagem. Eles definem como um produto específico é iniciado e se comporta durante a configuração, seja acessado por meio de uma aplicação sem periféricos ou integrado ao Salesforce CPQ.

    Cada produto configurável vincula a definição técnica de um produto (seu blueprint) com o objeto de negócios que o representa (o registro do Salesforce Product2 ou registro de configuração sem periféricos). Essa associação permite que os usuários configurem produtos dinamicamente, garantindo que todas as regras de lógica, preços e visualização do blueprint sejam aplicadas em tempo real.

    Principais benefícios

    Os produtos configuráveis simplificam a conexão entre suas definições de produto e fluxos de trabalho de configuração voltados para o cliente. Eles fornecem:
    Tabela 1. Principais benefícios
    Benefício Descrição
    Inicialização da configuração unificada Conecta cada produto diretamente a um CPQ Plano gráfico para que a IU de configuração correta seja aberta automaticamente para o usuário final.
    Flexibilidade entre plataformas Compatível com ambientes sem periféricos e Salesforce CPQ com experiências de configuração consistentes.
    Manutenção reduzida Permite que vários registros do Salesforce Product2 sejam vinculados a um único blueprint, simplificando as atualizações em produtos semelhantes.
    Lançamento no mercado mais rápido Elimina a necessidade de scripts de integração personalizados para iniciar sessões de configuração.

    Arquitetura de produto configurável

    Em um nível conceitual, os produtos configuráveis estabelecem o relacionamento entre o. CPQ planos gráficos e a camada de configuração voltada para o usuário. Esse relacionamento varia um pouco dependendo se o seu ambiente é autônomo ou integrado à Salesforce:
    • Sem periféricos: O produto configurável é definido diretamente em CPQ E os usuários finais acessam a experiência de configuração por meio de uma aplicação front-end ou conexão de API.
    • Salesforce integrado: O produto configurável atua como a "porta de entrada" para a experiência de configuração no Salesforce CPQ. Quando os usuários selecionam um CPQ- Produto habilitado, a IU de configuração correspondente é iniciada automaticamente.

    Em ambos os casos, o produto configurável garante uma conexão perfeita entre a lógica do produto e sua experiência de configuração visual.

    Configuração do Salesforce

    Em ambientes integrados ao Salesforce, link de produtos configuráveis CPQ Planos gráficos para registros do Salesforce Product2. Essa associação garante que a seleção de um produto do Salesforce inicie automaticamente o correto CPQ experiência de configuração.

    Apenas um blueprint pode ser associado a cada produto configurável, mas vários registros Product2 podem ser vinculados ao mesmo blueprint, simplificando o gerenciamento de variações de produto semelhantes.

    O processo de configuração depende da versão do pacote gerenciado usada para CPQ: Depois de configurado, selecionar o produto no Salesforce CPQ abre automaticamente o. CPQ experiência de configuração para o usuário.

    Diretrizes gerais

    • Mantenha convenções de nomenclatura de blueprint consistentes para simplificar a identificação e o mapeamento.
    • Use carregamentos CSV para criação em massa de produtos configuráveis em ambientes sem periféricos.
    • Verifique se os registros Product2 no Salesforce são CPQ habilitado antes de associar blueprints.
    • Use ambientes de sandbox para validar mapeamentos de blueprint antes da implantação para produção.
    • Revise regularmente as associações de produtos configuráveis quando blueprints ou estruturas de produto mudarem.