Pacote de oferta de produto com especificações do produto

Gestão de catálogo de produtos oferece suporte ao agrupamento de ofertas de produtos que têm especificações de produto associadas ou hierarquias de especificação em qualquer nível do pacote.

Pacotes de ofertas de produtos compatíveis

Como administrador ou gerente do catálogo de produtos, você pode criar uma oferta de pacote para as seguintes combinações de oferta de produto:

• Uma oferta de nível superior com várias ofertas em vários níveis, mas sem referência de especificação de produto em nenhum nível.
• Uma oferta de nível superior com várias ofertas em vários níveis que pode ter uma referência de especificação de produto em qualquer nível.
• Uma oferta de nível superior com dois ou três níveis de aninhamento, em que a oferta de produto de nível folha faz referência a uma hierarquia de especificação.

Quando pacotes de oferta que têm uma referência de especificação em níveis diferentes são adicionados a uma cotação ou a um pedido, as linhas de transação apropriadas são geradas com referências de especificação e referências de oferta de produto. Se a execução for feita em ServiceNow Gestão de pedidos, os pedidos de domínio aplicáveis são gerados e os registros de produtos vendidos e inventário de produtos são criados ou atualizados.

Caraterísticas herdadas das especificações do produto

Quando você crie uma oferta de produto e fazer referência a uma hierarquia de especificação de produto, você pode selecionar uma opção chamada Copie características de especificação secundária . Quando você seleciona esta opção, a oferta de produto herda todas as características da hierarquia de especificação ou especificação. Por exemplo, se uma oferta de produto tiver uma especificação de produto associada, as características serão herdadas das especificações secundárias, além da especificação primária. Os atributos da especificação primária são sempre herdados pela oferta de produto.

Você também pode fazer o seguinte ao criar uma oferta de produto de pacote:

• Adicione outras características à oferta, como atributos para enriquecimento de pedido, além das características herdadas da especificação.
• Exclua as características da oferta de produto que foram herdadas da especificação.

Para saber mais sobre ofertas de produtos, consulte Criar ofertas de produto.