Explorando CPQ
CPQ É um mecanismo de configuração de última geração que redefine o CPQ agindo como o "C" em Configurar, Preço, Cotação. Ele usa uma abordagem baseada em atributos para simplificar a lógica complexa do produto, fornecendo blueprints dinâmicos, interfaces de usuário em tempo real e um poderoso Mecanismo de lógica de comércio que gera saídas precisas, como listas de materiais.
Visão geral do CPQ
Com CPQ, as organizações ganham velocidade, flexibilidade e precisão em cada experiência de vendas e configuração.
Principais recursos
- Configurador baseado em atributos: Vai além dos complementos tradicionais para gerenciar dinamicamente a lógica complexa do produto.
- Gestão de configurações: Lida com itens de linha de produto, BOMs, itens opcionais e regras de configuração.
- Mecanismo de preços: Oferece suporte a preços padrão e promocionais e permite preços de negócio holísticos em pacotes de produtos.
- Fluxos de trabalho de aprovação: Oferece aprovações automatizadas ou manuais para garantir a conformidade e gerenciar riscos.
- Detalhes do cliente e execução: Gerencia informações de cobrança, envio, preparação e entrega.
- Capacitação de vendas: Rastreia fases do negócio, detalhes do cliente, preços, descontos e termos, e gera documentos voltados para o cliente, como cotações formais, termos e condições e documentação de garantia.
Capacidades-chave
- Campos e regras: Capture atributos e aplique lógica para garantir configurações válidas.
- Layouts: Defina a experiência do usuário final com fluxos guiados e dicas visuais.
- Flightpath: Analise o comportamento do mecanismo de regras para diagnosticar o desempenho e a precisão.
- Cosmo Admin Assist e SmartPredict: Forneça orientação orientada por IA aos administradores para uma gestão de configuração mais inteligente.
- Integrações de visualização: Conete-se com parceiros como ThreeKit e kBridge para entregar renderizações de produtos 2D/3D em tempo real durante a configuração.
Principais benefícios
- Complexidade simplificada: As regras baseadas em atributos manipulam a lógica avançada do produto sem criar pacotes infinitos ou variações de SKU.
- Ciclos de vendas mais rápidos: A venda assistida e os blueprints dinâmicos ajudam as equipes de vendas a configurar produtos e soluções com mais rapidez.
- Eficiência operacional: A administração centralizada de regras, campos e layouts reduz o esforço de manutenção.
- Pronto para integração: Funciona perfeitamente com o Salesforce CPQ, plataformas de comércio eletrônico e ferramentas de visualização, como ThreeKit e kBridge.
Personas principais
Projetado para oferecer suporte a um amplo conjunto de usuários, cada um desempenhando um papel crítico nos processos de configuração e vendas:
- Administradores de configuração: Defina e gerencie blueprints, regras e layouts para impor consistência em todo o catálogo.
- Administradores DE TI: Supervisione os controles do sistema, o acesso do usuário e as integrações para manter implantações seguras e confiáveis.
- Usuários de vendas: Uso CPQ Por meio do Salesforce CPQ ou portais de comércio eletrônico para configurar soluções, gerar cotações e orientar os compradores com confiança.