Instalar Gestão de pedidos

Você pode instalar o. Gestão de pedidos aplicação ( sn_ind_tmt_orn se você tiver a função de administrador. O aplicativo inclui dados de demonstração e instala aplicativos ServiceNow® Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
• Revise Gestão de pedidos lista de aplicações no ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Gestão de pedidos:

• Funções
• Tabelas

Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Gestão de pedidos.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre a aplicação Gestão de pedidos usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar o aplicativo pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   • Gestão de pedidos( sn_ind_tmt_orm ): Selecione este app para instalar o. Gestão de pedidos aplicação.
   • Gestão de pedidos para Telecomunicações, mídia e tecnologia( sn_om_tmt ): Selecione este app se você tiver uma assinatura de Gestão de serviços de telecomunicações. Isso instala o. Gestão de pedidos e o. Telecomunicações em aberto APIs ( sn_tmf_api ) Para as especificações REST da API do TM Forum: Catálogo de produtos, Catálogo de serviços, Pedido de produtos, Ordem de serviço, Inventário de produtos, e qualificação do serviço técnico.

   Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.

3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

   Na caixa de diálogo Revisar detalhes da instalação, todas as dependências instaladas com sua aplicação são listadas.

4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
   Os dados de demonstração são os registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
6. Selecione Instalar.