Relações horizontais entre produtos

Ao usar uma regra de compatibilidade, você pode definir os relacionamentos horizontais entre as especificações de produto, serviço e recurso.

Ao criar um catálogo de produtos, você pode criar um relacionamento vertical, que é o relacionamento entre suas entidades primária e secundária. Como gerente de catálogo de produtos, você também pode habilitar um relacionamento horizontal, que é um relacionamento entre um produto para produto, produto para serviço ou produto para recurso, definindo regras de compatibilidade no catálogo de produtos.

Usando um relacionamento horizontal

As regras de compatibilidade incluem os relacionamentos horizontais entre o produto, o serviço e as especificações do recurso. Seus clientes podem fazer pedidos de produtos empresariais em que um produto pode depender de outro produto na mesma oferta de produto ou em uma oferta de produto diferente, como um irmão ou um par.

Vejamos um exemplo de um relacionamento horizontal, como o relacionamento entre o protocolo de voz sobre Internet (VoIP) e um serviço de internet. O VoIP requer uma conexão de internet ativa, mas o VoIP e um serviço de internet são definidos em uma hierarquia de produto diferente. Com um relacionamento horizontal, você pode definir um relacionamento entre o VoIP e um serviço de internet no catálogo de produtos para oferecer suporte ao processo de criação de pedidos para VoIP e para atender ao pedido.