Exibir cotações no Portal de negócios

Exiba cotações geradas para sua conta diretamente no Portal de negócios. A lista inclui cotações geradas a partir de solicitações de cotações (RFQs) enviadas por você e cotações criadas off-line por um agente de vendas por meio do Espaço configurável do CSM.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice.customer

Procedimento

1. Faça login no Portal de negócios.
2. Navegar até Solicitações > Exibir solicitações enviadas > Exibir cotações.
   A tabela a seguir fornece os detalhes exibidos na exibição de lista.

   Tabela 1. Exibição da lista de cotações no Portal de negócios

   Coluna	Descrição
   Número	ID de cotação exclusivo gerado pelo sistema, começando com o prefixo QT.
   Descrição resumida	Breve descrição sobre sua solicitação de cotação.
   Contato	Pessoa de contato primária da conta.
   Data da cotação	Data em que a cotação foi criada.
   Data de vencimento	Data em que a validade da cotação termina.
   Termo (meses)	Duração do contrato ou assinatura expressa em meses.
   Estado	Status da cotação. Para obter mais informações, consulte estados de solicitação de cotação (RFQ).
   Data de início do contrato	Data em que o contrato entra em vigor.
   Data de término do contrato	Data em que o contrato termina.
   Preço único total	Agregado de todas as cobranças únicas nas linhas de cotação.
   Total de preço mensal	Soma de todas as cobranças recorrentes mensais da cotação.
   Preço total anual	Soma de todas as cobranças recorrentes anuais da cotação.
   Valor total	Valor geral do negócio, incluindo todas as cobranças únicas e recorrentes.

3. Selecione um número de registro de cotação para exibir seus detalhes.