Instale os apps de gestão de faturas para o Portal de negócios

Você pode instalar as aplicações de gestão de caso de fatura se tiver a função de administrador.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
• Revise a lista de aplicações no ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Os dados de demonstração não estão disponíveis com essas aplicações.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre as aplicações usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.
   As aplicações para gestão de faturas e casos de faturas são:

   • Autoatendimento da fatura ( sn_invoice_ss )
   • Autoatendimento de caso de fatura ( sn_invoice_case_ss )
   • Playbook de caso de fatura ( sn_invoice_case_pb )

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.

3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

   Na caixa de diálogo Revisar detalhes da instalação, todas as dependências instaladas com sua aplicação são listadas.

4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
5. Selecione Instalar.