Decomposição escalonada
Saiba como você pode escalonar a decomposição de seus pedidos de clientes. Você pode decompor seus pedidos de clientes em várias iterações usando as informações disponíveis no nível de domínio, em vez de decompor um pedido de cliente inteiro de uma só vez depois que ele for aprovado para execução.
A decomposição escalonada ajuda você a atender aos pedidos de seus clientes, mesmo quando os pedidos de serviço e recursos foram criados a partir de diferentes fatores, como a necessidade de um cliente, a disponibilidade dos serviços no local de um cliente e assim por diante. A decomposição escalonada cria os pedidos de domínio (pedidos de produto, serviço e recursos) em uma fase posterior durante o processo de execução de pedidos. O processo de decomposição é baseado nas informações mais recentes.
No entanto, o processo de decomposição de pedido único (antes da decomposição escalonada) funciona bem quando os produtos e serviços têm as informações necessárias e a aprovação de pedido para criar os pedidos de domínio para a execução do pedido.
O diagrama a seguir mostra como o processo de decomposição escalonada funciona em comparação com a decomposição de ordem padrão. Você pode iniciar o processo de decomposição com as informações que você já tem para o seu pedido e os itens de linha do pedido. O processo de decomposição ignora os pedidos de domínio (pedidos de produto ou serviço ou recursos) para os quais você não tem as informações necessárias no momento. Quando você adiciona essas informações posteriormente, o processo de decomposição aciona e conclui o processamento dos pedidos de domínio restantes.
Contraste com o processamento de decomposição anterior
Antes que a decomposição escalonada estivesse disponível, o processamento de decomposição do pedido começava imediatamente após a aprovação de um pedido do cliente para execução. A decomposição do pedido foi baseada nos relacionamentos de especificação e nas regras de decomposição definidas no catálogo de produtos.
Se a regra de decomposição dependesse de qualquer valor de característica que não estava disponível no momento da decomposição do pedido, o processamento do pedido ignorou a decomposição dos pedidos. No entanto, na decomposição escalonada, com a decomposição inicial, a decomposição é acionada automaticamente novamente para os pedidos ignorados quando o valor da característica dependente está disponível. O valor da característica pode ser definido pelos usuários de execução de pedidos ou pelas regras de propagação de atributos.
Como a decomposição escalonada funciona
Para oferecer suporte à decomposição de ordem de maneira escalonada, você pode usar este método para reativar o processo de decomposição para as ordens de domínio ignoradas quando os valores de característica são atribuídos nas regras de decomposição correspondentes.
Quando você aprova um pedido, o processo de decomposição do pedido é iniciado. O processo de decomposição cria pedidos de domínio usando as informações disponíveis no pedido, nos itens de linha do pedido e na definição do catálogo. Ele também avalia as regras de decomposição para criar os pedidos de domínio de destino. Se o recurso de decomposição falhar ao avaliar as regras de decomposição devido à indisponibilidade dos valores de característica, a decomposição será interrompida para essas ordens de domínio.
Quando os valores de característica estão disponíveis a partir da ação de um usuário ou de uma regra de propagação de atributo, o processo de decomposição é acionado novamente. Em seguida, o processo cria os pedidos de domínio necessários e conclui a decomposição do pedido. Se você atualizar novamente o valor da característica após a conclusão da decomposição da ordem, ela não acionará a decomposição da ordem do domínio.
Para entender a decomposição escalonada com a ajuda de um exemplo, consulte Decomposição da ordem do cliente.