Gerenciador de transações
Configure, governe e solucione problemas com o Gerenciador de transações para que as equipes de vendas possam capturar dados comerciais não relacionados à configuração, como contatos, endereços, cotações, descontos e opções de apresentação, juntamente com o Gerenciador de transações CPQ resultados da configuração.
Como administrador de transações, você pode
- Fases de acesso, campos associados, regras relacionadas, grupos de regras, eventos, layouts, exibições e personas.
- Decida as fases do fluxo de trabalho de vendas de que você precisa e o que deve ser verdadeiro para entrar em cada fase (critérios de entrada).
- Identifique os campos de nível de transação (cabeçalho) e os campos de linha de transação que você capturará.
- Habilite estes pilotos opcionais:
- Transation Converse para operações de item de linha em linguagem natural
- Cosmo SmartPredict para recomendações preditivas no contexto
Como o Gerenciador de transações está organizado
Em Administrador, escolha o contexto da transação na navegação superior. O menu esquerdo expõe as áreas de administração do Gerenciador de transações (fases, campos associados, regras relacionadas, grupos de regras, eventos, layouts, exibições e personas). A área de trabalho principal muda com base na entidade que você está editando.
Os principais blocos de construção e relacionamentos incluem:
- Fases que estruturam o processo de vendas. Cada fase pode ter critérios de entrada e invocar grupos de regras e eventos. Uma transação está em uma fase de cada vez.
- Campos que armazenam dados. Use campos de nível de transação (cabeçalho) para metadados do negócio e campos de nível de linha para a grade de itens e preços.
- Regras que avaliam condições e executam ações como ocultar, mensagens, incluindo ou excluindo valores da lista de seleção e definir ou limpar valores. Use grupos de regras para agrupar regras e anexá-las a fases e eventos.
- Eventos como botões e gatilhos de API que podem executar grupos de regras e conduzir transições de fase.
- Layouts e efeitos de IU que definem a experiência de compra.
- Exibições e personas que personalizam os layouts e os campos que aparecem para um público ou fase específica.Nota:Favore muitas regras simples e sem script; o mecanismo de regras pode avaliar dezenas de milhares rapidamente e otimizar automaticamente sua ordem. Para manter a IU responsiva, evite scripts onde puder.