Plug-ins ativados para Gestão estratégica de portfólios (SPM)(SPM)

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 3 min. de leitura
  • . Gestão estratégica de portfólios (SPM)(SPM) a integração está incluída com Gestão de pedidos aplicação.

    A integração requer os seguintes plug-ins, que são ativados por usuários com a função de administrador:
    Tabela 1. Plug-ins do Gestão estratégica de portfólios (SPM)
    plug-in Descrição
    Plug-in padrão DE PPM (com.snc.financial_planning_pmo) Ativa o. Gestão de portfólio de projetos Aplicação padrão, que instala a Gestão financeira e o Pacote de portfólios de projetos. O pacote inclui várias aplicações para lidar com projetos em sua organização, como Gestão de programas, Gestão de projetos e. Gestão de demandas. Para obter mais informações sobre o Pacote de portfólios de projetos, consulte Pacote de portfólios de projetos com finanças .
    Plug-in de Gestão de projetos do cliente (com.snc.csm_ppm) Ativa a integração da Gestão de projetos do cliente com a aplicação padrão PPM. Esta integração permite que os gerentes de projeto do cliente criem e gerenciem projetos complexos com várias tarefas. Essa integração também fornece aos usuários finais visibilidade desses projetos. Para obter detalhes sobre Gestão de projetos do cliente, consulte Integração com a Gestão de projetos do cliente .

    Controles de acesso no SPM integração

    . SPM a integração oferece suporte a determinados controles de acesso para usuários com as seguintes funções.
    Tabela 2. SPM controles de acesso à integração
    Função Controles de acesso em SPM integração Contém as funções
    • Agente de execução de pedidos [sn_ind_tmt_orm.order-fulfillment_agent]
    • Agente de ordem de serviço [sn_ind_tmt_orm.service_order_agent]
    Os agentes de execução de pedidos têm acesso de leitura a pedidos de produtos, tarefas de pedidos de produtos, ordens de serviço e pedidos de recursos. Os agentes de ordem de serviço têm acesso de leitura a solicitações de ordem de serviço, ordens de serviço, ordens de recursos e tarefas de execução relacionadas.
    Os agentes têm acesso às seguintes informações do projeto:
    • Acesso de leitura aos campos do formulário do projeto.
    • Acesso de leitura à tabela de relacionamento de item de linha do pedido para projeto.
    • Acesso de leitura ao item de linha de pedido e às listas relacionadas à tarefa de pedido no PPM.
    • Acesso de leitura à tarefa de pedido para a lista relacionada Tarefa de projeto na Gestão de pedidos.
    • it_project_user
    • sn_customerservice.projectmanager (se estiver usando a Gestão de projetos do cliente)
    • Gerenciador de execução de pedidos [sn_ind_tmt_orm.order_fulfillment_manager]
    • Gerenciador de ordem de serviço [sn_ind_tmt_orm.service_order_manager]
    Os gerentes de execução de pedidos recebem pedidos, revisam itens de linha de pedido, verificam se os pedidos estão prontos para execução e aprovam os pedidos. Os gerentes de ordem de serviço garantem que as ordens de serviço estejam prontas para execução e, em seguida, as aprovam.

    Os gerentes podem:

    • Publique anotações e comentários sobre linhas de pedido e tarefas de pedido para se comunicar com o gerente de projetos.
    • Exiba o relacionamento entre um projeto e um item de linha de pedido, tarefas de projeto e tarefas de pedido. Os gerentes têm o seguinte acesso às informações do projeto:
      • Acesso de leitura à tabela de relacionamento de item de linha do pedido para projeto.
      • Acesso de leitura ao item de linha de pedido e às listas relacionadas à tarefa de pedido no PPM.
      • Acesso de leitura à tarefa de pedido para a lista relacionada Tarefa de projeto na Gestão de pedidos.

    sn_ind_tmt_orm.order_creator

    Usuário do projeto de TI [it_project_user]
    • Acesso de leitura aos campos do formulário do projeto.
    • Acesso de leitura à tabela de relacionamento de item de linha do pedido para projeto.
    • Acesso de leitura ao item de linha de pedido e às listas relacionadas à tarefa de pedido no PPM.
    • Acesso de leitura à tarefa de pedido para a lista relacionada Tarefa de projeto na Gestão de pedidos.
    • Acesso de leitura à tabela de criação de modelo de projeto.
    sn_ind_tmt_orm.order_viewer
    Administrador de projetos DE TI [it_project_admin]
    • Configure o acesso a todos os recursos de Gestão de projetos.
    • Acesso de leitura e gravação à tabela de criação de modelo de projeto.
    • Acesso de leitura e gravação à lista relacionada de item de linha do pedido em PPM.
    • Acesso de gravação à lista relacionada Tarefa de pedido no PPM.
    • Acesso de leitura à tabela de relacionamento de item de linha do pedido para projeto.
    • Acesso de gravação à tarefa de pedido na lista relacionada Tarefa de projeto na Gestão de pedidos.
    • it_project_user
    • sn_ind_tmt_orm.order_creator
    Administrador [admin]
    • Cria os modelos de projeto de PPM usados para gerar os projetos para pedidos que exigem supervisão do projeto automaticamente.
    • Configura o mapeamento entre as tarefas de pedido e as tarefas de projeto planejadas associadas aos modelos de projeto
    • Especifica as condições e regras de decisão para determinar a supervisão do projeto e os modelos de projeto usados para criar esses projetos.
    • Controla o fechamento automático de tarefas do projeto