Revise um registro de falha

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Revise um registro de falha para garantir que as informações detalhadas estejam corretas e completas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_fallout_mgmt.fallout_manager, sn_fallout_mgmt.fallout_agent

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você seleciona registros de falha para revisar Espaço configurável do CSM. Você também pode revisar e rastrear todos os registros de falha de um pedido específico usando Fallouts (n) ícone em que n é o número de falhas. Este ícone é exibido quando você exibe o registro de falha relacionado.

    Procedimento

    1. Navegue até   Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM .
    2. Selecione o ícone Lista .
    3. Navegar até Falhas > Tudo.
      Para exibir somente os registros de falha atribuídos a você, selecione Minhas Fallouts .
    4. Selecione o registro de falha que você deseja exibir.
      Para obter informações sobre descrições de campos, consulte a seção Campos do espaço do Fallout em Campos do formulário de fallout.
    5. Para exibir o item de linha de pedido associado, selecione Abrir registro de contexto .

    O que Fazer Depois

    Atualize um registro de falha