Adicione produtos personalizáveis usando Configurador de CPQ

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Use o. Configurador de CPQ para adicionar produtos configuráveis a um Gestão de relacionamento com clientes de vendas transação, por exemplo, uma oportunidade ou cotação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Agente de vendas, agente de pedido, cliente

    Procedimento

    1. Crie a transação, por exemplo, uma oportunidade ou cotação no Espaço configurável do CSM.
      1. Navegar até Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM E selecione o ícone Lista .
      2. Navegue até o módulo da transação, por exemplo Cotas > Tudoe selecione Novo para criar a transação.
      3. Quando a transação for criada, selecione Adicione itens de linha para criar um item de linha.
        As guias (listas relacionadas) são abertas para a transação.
    2. Selecione a guia Catálogo para abrir a interface do catálogo de produtos e selecione o catálogo apropriado.
    3. No cartão da oferta de produto a ser configurada, selecione Personalize .
      . Configurador de CPQ aberto.
    4. Selecione um produto no pacote e, na seção Seleção de opções, escolha a opção de produto.
      • Ao selecionar opções e inserir itens de quantidade, revise o carrinho de compras para ver o preço associado às suas seleções.
      • Revise os ícones de conclusão.
        • Ícone Atenção : Indica que uma opção ou entrada obrigatória deve ser concluída. Selecione o ícone para ver qual item deve ser concluído. Para encontrar a entrada necessária, revise as opções de todos os produtos no pacote. A entrada necessária é identificada pelo ícone Alerta e mensagem.
        • Ícone de marca de seleção : Indica que todas as opções e entradas necessárias para a oferta configurável foram concluídas.
    5. Ao concluir suas seleções, selecione Salve e feche .
      O produto configurável é adicionado como um item de linha à transação.