Use o. Configurador de CPQ para adicionar produtos configuráveis a um Gestão de relacionamento com clientes de vendas transação, por exemplo, uma oportunidade ou cotação.
Antes de Iniciar
Função necessária: Agente de vendas, agente de pedido, cliente
Procedimento
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Crie a transação, por exemplo, uma oportunidade ou cotação no Espaço configurável do CSM.
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Navegar até E selecione o ícone Lista
.
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Navegue até o módulo da transação, por exemplo e selecione Novo para criar a transação.
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Quando a transação for criada, selecione Adicione itens de linha para criar um item de linha.
As guias (listas relacionadas) são abertas para a transação.
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Selecione a guia Catálogo para abrir a interface do catálogo de produtos e selecione o catálogo apropriado.
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No cartão da oferta de produto a ser configurada, selecione Personalize .
. Configurador de CPQ aberto.
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Selecione um produto no pacote e, na seção Seleção de opções, escolha a opção de produto.
- Ao selecionar opções e inserir itens de quantidade, revise o carrinho de compras para ver o preço associado às suas seleções.
- Revise os ícones de conclusão.
- Ícone Atenção
: Indica que uma opção ou entrada obrigatória deve ser concluída. Selecione o ícone para ver qual item deve ser concluído. Para encontrar a entrada necessária, revise as opções de todos os produtos no pacote. A entrada necessária é identificada pelo ícone Alerta
e mensagem.
- Ícone de marca de seleção
: Indica que todas as opções e entradas necessárias para a oferta configurável foram concluídas.
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Ao concluir suas seleções, selecione Salve e feche .
O produto configurável é adicionado como um item de linha à transação.