Configure a Gestão de relacionamento com parceiros

Instale o. PRM aplicação (com.snc.partner_relationship_management) de ServiceNow® Store para permitir que as empresas contratem parceiros e melhorem seus ciclos de vendas.

Administradores e usuários com várias funções, como administrador de parceiro empresarial (sn_prm.enterprise_partner_admin), agente de parceiro empresarial (sn_prm.enterprise_partner_agent) e muito mais, devem concluir as tarefas de configuração a seguir para configurar o. Gestão do relacionamento com parceiros aplicação.

Tabela 1. Configurar PRM.Esta tabela descreve as tarefas de configuração necessárias para a Gestão de relacionamento com parceiros e suas descrições.

Tarefa	Descrição	Função
Instale a Gestão de relacionamento com parceiros	Instale o. Gestão do relacionamento com parceiros Aplicação da ServiceNow Store.	administrador
Funções e componentes da Gestão de relacionamento com parceiros	Atribua funções funcionais a diferentes PRM entidades.	administrador
Modelo de dados para Gestão de relacionamento com parceiros	Configure e adicione dados às diferentes tabelas instaladas com PRM.	administrador Administrador de parceiro empresarial (sn_prm.enterprise_partner_admin)

• Instale a Gestão de relacionamento com parceiros
  Instale o. Gestão do relacionamento com parceiros Plug-in (com.snc.partner_relationship_management), junto com os dados de demonstração e as instalações relacionadas a aplicações e plug-ins da ServiceNow Store.
• Funções e componentes da Gestão de relacionamento com parceiros
  . Gestão do relacionamento com parceiros a aplicação usa funções para fornecer acesso a informações, identificar usuários internos e externos, manter a segurança dos dados e estabelecer diferentes tipos de relacionamentos entre empresas e parceiros de canal.
• Modelo de dados para Gestão de relacionamento com parceiros
  . Gestão do relacionamento com parceiros o modelo de dados fornece uma estrutura para mapear o relacionamento entre parceiros de canal e programas.
• Espaço do parceiro
  Os administradores, agentes e gerentes de parceiros podem gerenciar programas e parcerias de parceiros no espaço do parceiro para fazer a triagem de casos e solicitações de clientes.
• Configure a Gestão de segmentos
  Instale a aplicação Gestão de segmentos (com.snc.segment_mgmt) do ServiceNow® Store para gerenciar e agrupar entidades em vários segmentos para promover a progressão.
• Registro do negócio
  Instale o plug-in Gestão de registro de oportunidades (com.snc.deal_registration_management) para permitir que os parceiros de canal criem um processo estruturado e organizado para identificar e gerenciar o interesse de um cliente nos produtos da empresa.
• Instale o Sales Common para a Gestão de relacionamento com parceiros
  Instale o plug-in Vendas comuns para parceiros de canal (com.snc.partner_relationship_management_sales_common), junto com os dados de demonstração e as instalações relacionadas a. ServiceNow® Store aplicações e plug-ins.
• Gestão de pedidos de instalação para parceiros de canal
  Instale o plug-in Gestão de pedidos para parceiros de canal (com.snc.partner_relationship_management_orm), junto com os dados de demonstração e as instalações relacionadas a. ServiceNow® Store aplicações e plug-ins.
• Instale a Gestão de oportunidades para parceiros de canal
  Instale o plug-in Gestão de oportunidades para parceiros de canal (com.snc.partner_relationship_management_oppty) e as instalações relacionadas a. ServiceNow® Store aplicações e plug-ins.
• Instale a Gestão de cotações para parceiros de canal
  Instale o plug-in Gestão de cotações para parceiros de canal (com.snc.partner_relationship_management_qm), junto com os dados de demonstração e as instalações relacionadas a. ServiceNow® Store aplicações e plug-ins.