Configure a gestão de dados do produto do cliente

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Saiba como usar a propriedade do sistema sn_ind_tmt_orm.enable_prod_invt_for_order_management para criar produtos vendidos ou registros de inventário de produtos depois que um pedido for concluído e atendido.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A tabela a seguir lista os valores que você pode definir para a propriedade do sistema sn_ind_tmt_orm.enable_prod_invt_for_order_management, dependendo se você deseja criar uma entrada na tabela Produtos vendidos [sn_install_base_sold_product] ou na tabela Inventário de produtos [sn_prd_invt_product_inventory] após a execução de um pedido.
    Valor Descrição
    Verdadeiro(a) Crie um registro na tabela Inventário de produtos [sn_prd_invt_product_inventory]. Esta é a configuração padrão.
    Falso(a) Crie um registro na tabela Produtos vendidos [sn_install_base_sold_product].
    Nota:
    Você pode optar por criar produtos vendidos ou registros de inventário de produtos, mas não ambos.

    Procedimento

    1. Faça login no ServiceNow instância.
    2. Selecione “Tudo”.
    3. Mude o escopo da aplicação para Gestão de pedidos.
    4. Insira sys_metadata.list Na caixa de texto Filtro.
    5. Na exibição da lista Arquivos de aplicações, pesquise e selecione sn_ind_tmt_orm.enable_prod_invt_for_order_management Propriedade da coluna Nome de exibição.
    6. No formulário Propriedade do sistema, especifique um valor em Valor dependendo de como você deseja criar registros de inventário.
    7. Selecione Atualizar.