Defina uma mensagem personalizada para itens com preço zero e preço nulo
Personalize como os itens com preço zero e preço nulo aparecem em CPQ layouts. Substitua $0,00 ou preços ausentes por mensagens personalizadas, como "Incluído", "Pendente" ou "Preço a definir", em seletores de produtos, extensões de lista de seleção e componentes do carrinho de compras para uma comunicação mais clara do usuário.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Algumas configurações resultam em itens com preço zero ou nulo. Nesses cenários, o administrador pode querer exibir uma mensagem no lugar do preço zero ou nulo. Usando o editor de layout, você pode definir cadeias de caracteres personalizadas para itens com preço nulo ou com preço zero em seletores de produtos, extensões de lista de seleção (com preço dinâmico) e no carrinho de compras.
Os administradores substituem frequentemente o valor $0,00 pela cadeia de caracteres de exibição "Incluída".
Quando o preço é nulo, a solução pode incluir componentes que exigem pesquisa ou engenharia antes que um preço possa ser compartilhado com o usuário final. Quando for esse o caso, o administrador pode exibir cadeias de caracteres como "Pendente" ou "Preço a definir". Quando um item com preço nulo está no carrinho, a soma dos itens do carrinho exibidos no total pode ser enganosa. Para aliviar essa confusão, o administrador pode definir uma cadeia de caracteres que substitui o total do carrinho quando itens com preço nulo estão presentes. Para obter instruções passo a passo, consulte Substitua o total do carrinho de compras quando um item com preço nulo for incluído.
Para obter uma lista de componentes compatíveis com substituições de preço nulo e preço zero, consulte Substituições de valor de disponibilidade de preço.
Procedimento
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Na caixa de diálogo Propriedades do layout, alterne as opções apropriadas "Substituir formato" e insira as cadeias de caracteres que você deseja mostrar no lugar do preço.