Transation Converse

Com o Transaction Converse, você pode usar linguagem natural para gerenciar itens de linha em transações e cotações. Adicione, atualize e exclua itens de forma rápida e intuitiva com comandos conversacionais, mesmo em transações complexas com muitos itens de linha.

O novo recurso Conversa de transações no Gerenciador de transações simplifica e acelera a maneira como os usuários gerenciam itens de linha em transações e cotações. O uso de linguagem natural para interagir, adicionar, excluir e atualizar itens de linha torna mais fácil lidar com transações complexas com vários itens de linha.

Principais recursos

• Gestão de itens de linha conversacional

  O Transaction Converse permite que os usuários executem ações como adicionar, atualizar ou excluir itens de linha digitando ou falando suas solicitações. Por exemplo, quando um usuário diz ao sistema para "descontar laptop em 25%" ou "adicionar câmera traseira à cotação", o recurso identifica os itens e colunas relevantes, visualiza as mudanças pretendidas e solicita confirmação antes que as mudanças sejam aplicadas.

• Ações em massa e direcionadas

  O recurso se destaca ao lidar com mudanças em massa em muitos itens de linha, tornando-o particularmente valioso para transações ou cotações com centenas de itens de linha. Em vez de pesquisar e editar manualmente cada linha, os usuários podem emitir um único comando, e a Transaction Converse processa a solicitação com eficiência.

• Controles que mantêm os usuários informados e envolvidos

  O Transaction Converse foi projetado com mecanismos de feedback robustos. Antes de qualquer mudança ser finalizada, os usuários podem visualizar quais itens de linha e colunas são afetados, garantindo transparência e controle.

• Esclarecimento e manipulação inteligente de prompts

  Se a solicitação de um usuário for vaga ou ambígua (por exemplo, "Cuide das licenças expiradas"), o recurso solicitará esclarecimentos de forma inteligente ou oferecerá possíveis interpretações. Por exemplo, o Transaction Converse pode sugerir quais itens seriam atualizados ou excluídos com base no contexto e na correspondência difusa. A Converse usa aprendizado por reforço com feedback humano para se adaptar ao idioma e às necessidades específicas de cada organização. Com o tempo, o modelo se torna mais sintonizado com a forma como os usuários formulam as solicitações e com as caraterísticas exclusivas de seus catálogos de produtos, personalizando o recurso para cada cliente e tornando-o cada vez mais eficaz.

• Atualização em massa via carregamento de arquivo

  Os usuários podem carregar arquivos para adicionar produtos rapidamente e atualizar preço e quantidade.

  • Se o arquivo carregado incluir produtos não configuráveis que não estão na transação no momento, os produtos serão adicionados à transação com seus preços e quantidades correspondentes. (Produtos configuráveis não podem ser adicionados no momento.)
  • Se o arquivo carregado incluir produtos que já estão na transação, seus preços e quantidades serão atualizados para corresponder ao arquivo. Produtos configuráveis e não configuráveis podem ser atualizados desta forma.
  • Os produtos que estão na transação, mas não no arquivo carregado, não são atualizados e permanecem inalterados.

  O Transaction Converse é compatível com arquivos de valor separados por vírgulas (.csv) e arquivos no formato Excel (.xlsx) para carregamento.

• Ativação fácil

  O Transaction Converse pode ser habilitado mediante solicitação para clientes que usam o Gerenciador de transações. Os clientes interessados podem registrar um tíquete de suporte, e a equipe ajudará com a ativação e coletará feedback para orientar futuros aprimoramentos.

Conclusões

• O Transaction Converse permite que os usuários gerenciem itens de linha usando linguagem natural, o que simplifica as ações de adição, atualização e exclusão.
• O recurso é particularmente benéfico para transações grandes e complexas, reduzindo o esforço e melhorando a eficiência.
• Os mecanismos integrados de visualização e feedback dão aos usuários controle sobre as mudanças antes que elas sejam aplicadas.
• O sistema se adapta e melhora ao longo do tempo, aprendendo com as interações do usuário e a linguagem organizacional.
• Os clientes podem solicitar a ativação e contribuir para o desenvolvimento contínuo do Transaction Converse.

Usando o Transaction Converse, os clientes do Transaction Manager podem transformar a forma como gerenciam os dados de transação, tornando o processo mais rápido, intuitivo e cada vez mais personalizado para suas necessidades.