Instalar Gestão de leads

Se você tiver a função de administrador, poderá instalar o. Gestão de leads aplicação. A aplicação inclui os dados de demonstração e as instalações relacionadas a. ServiceNow® Store aplicações e plug-ins.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.

Dependendo dos seus direitos, talvez seja necessário instalar dados de demonstração após a instalação. Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Gestão de leads:

• Plug-ins
• Aplicações da Store
• Funções
• Tabelas

Para obter mais informações sobre como exibir componentes instalados com uma aplicação, consulte Localizar componentes instalados com uma aplicação .

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre o. Gestão de leads aplicação (sn_quote_mgmt) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar a aplicação, solicite-a no ServiceNow Store.

   Visite ServiceNow Storepara exibir todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

3. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.

   Os plug-ins e aplicações dependentes aparecem se estiverem instalados, se estiverem instalados no momento ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicação exigir instalação, você deve instalá-los antes de poder instalar Gestão de leads.

4. Se você quiser instalar dados de demonstração, siga um destes procedimentos, dependendo de seus direitos.

   Tarefa de instalação de dados de demonstração	Descrição
   Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los	Selecione Carregar dados de demonstração opção. Selecione Instalar. Importante: Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
   Se a opção Carregar dados de demonstração não estiver disponível, mas você quiser dados de demonstração	Carregue os dados de demonstração após a instalação Gestão de oportunidades. Instale Gestão de leads. Navegue até Todos E no Filtro, digite v_plug-in.list . Em Plug-in do sistema lista, pesquisar Gestão de leads plug-in do modelo de dados (sn_l2c_lead_mgmt_data_model). No sistema Modelo de dados de Gestão de leads do plug-in Em Links relacionados, selecione Instalar somente dados de demonstração .