Configure a Gestão de segmentos
Instale a aplicação Gestão de segmentos (com.snc.segment_mgmt) do ServiceNow® Store para gerenciar e agrupar entidades em vários segmentos para promover a progressão.
O plug-in Gestão de segmentos (com.snc.segment_mgmt) fornece uma estrutura geral para criar e gerenciar segmentos e segmentação em vários domínios. Os administradores e usuários com várias funções devem executar as seguintes tarefas de configuração para configurar a aplicação de gestão de segmentos.
| Tarefa | Descrição | Função |
|---|---|---|
| Instale a Gestão de segmentos | Instale a aplicação de Gestão de segmentos (com.snc.segment_mgmt) de ServiceNow® Store. | administrador |
| Modelo de dados para Gestão de segmentos | Adicione registros na tabela Segmento (sn_seg_segment) para criar segmentos para clientes específicos. | sn_seg.segment_mgmt_admin |
| Funções e componentes da Gestão de segmentos | Conjunto de funções funcionais para manter e configurar dados de segmento. | administrador |