Configurando o configurador de CPQ
Planeje e configure sua implementação do configurador de CPQ. Os administradores e agentes do catálogo de produtos executam o configurador de CPQ no Espaço configurável do CSM, Enquanto os clientes que usam recursos de autoatendimento o usam no Portal de negócios.
Visão geral da configuração
- Instale as seguintes aplicações usando o Gerenciador de aplicações:
- Gestão de pedidos v15.3.0
- Configurador de produto v1.0.1
- CPQ Integration v2.1.0
- Configurador de CPQ v1.2.5
- Gestão de orçamentos v9.1.0
- Fluxos de trabalho da Gestão do ciclo de vida do cliente v5.1.1
- Regras de produto e preços v9.0.0
- Gestão de oportunidades v8.0.0
- Carrinho de vendas v2.1.0
Nota:Outras aplicações, como Gestão de catálogo de produtos Core v17.1.0, e. Pricing Management v15.0.0 são instalados automaticamente com as aplicações anteriores. - Configure um ServiceNow Instância para integração de CPQ.
- Provisione uma instância Logik.ai
- Configure uma conexão de instância da ServiceNow com uma instância Logik.ai.
- Configure uma conexão externa em CPQ.
- Ative o configurador de CPQ.
No momento, você estiver usando o. Gestão de relacionamento com clientes de vendas E quiser usar o configurador de CPQ, use o. enable_advanced_configurationPropriedade do sistema para habilitar o configurador de CPQ.