Crie entradas de pedido manualmente durante o processamento assíncrono de pedido

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Ignore o trabalho agendado e crie entradas de pedido manualmente no Gestão de pedidos aplicação para solicitações de pedido assíncronas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Integrador de pedidos [sn_ind_tmt_orm.order_integrator]

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para que você possa criar entradas de pedido na tabela de pedidos do cliente, os registros são preparados na tabela Fila de entrada [sn_tmt_core_inbound_queue]. Esta tabela ajuda você a armazenar e gerenciar suas solicitações de pedido durante o processamento assíncrono de pedidos.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM.
    2. Selecione o ícone Lista .
    3. Navegar até Solicitações da fila de entrada > Tudo.
      A exibição da lista Solicitações da fila de entrada fornece as seguintes informações.
      Campo Descrição
      Recurso Solicitante que criou o registro na tabela Fila de entrada [sn_tmt_core_inbound_queue].
      Id do registro ID exclusivo gerado pelo sistema retornado como orderID na resposta HTTP.
      Estado Estado do registro na tabela Fila de entrada [sn_tmt_core_inbound_queue].
      Novo(a)
      Registros de pedido criados.
      Em andamento
      O programador seleciona pedidos e gera um ID do sistema.
      Concluído
      O programador criou com sucesso o registro de pedido do cliente a partir da tabela Fila de entrada.
      Erro
      O programador não criou com sucesso o registro do pedido do cliente.
      Identificador externo ID externo do pedido do sistema Configurar, Preço e Cotação (CPQ).
      Código de status Códigos de status HTTP.
      • 201: Registro de destino criado com sucesso.
      • 202: Registro na tabela Fila de entrada [sn_tmt_core_inbound_queue] criado com sucesso.
      • 400: Registro de destino não criado devido a um erro.
      Mensagem de erro (Opcional) Mensagem de erro retornada para uma exceção.
      Carga Carga recebida por meio de uma API.
      ID de sistema ID do nó do cluster.
      Tabela de referência Nome da tabela de destino, como Ordem do cliente.
    4. Na lista, selecione um registro para criar um pedido.
    5. Na página Fila de entrada, selecione Criar pedido .
      Um pedido é criado no estado Novo e pode ser exibido navegando até Pedidos do cliente > Tudo.

    O que Fazer Depois

    Aprovar pedidos em Gestão de pedidos