Desqualifique um lead

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Desqualifique um lead em Gestão de leads.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: Sales_agent ou sales_manager

    Procedimento

    1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista exibição.
    2. Navegar até Leads > Tudo e selecione um lead existente com o qual você está trabalhando.
    3. Abra o registro de lead e selecione o menu de três pontos no canto superior direito do cabeçalho do lead e selecione Desqualificar lead .
      Nota:
      Você só pode desqualificar um lead que esteja na fase Novo, contatado ou em desenvolvimento.
    4. Em Desqualificar lead , selecione um Motivo .
    5. Selecione Desqualificar .

    O que Fazer Depois

    Para saber mais, consulte Como usar o Gestão de leads.