Formulário de oportunidade no suplemento ServiceNow CRM para Outlook

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Descrições de campo para exibir ou editar um registro de oportunidade do suplemento ServiceNow CRM para Outlook.

    Campo Descrição
    Número Identificador exclusivo gerado pelo sistema para o registro de oportunidade que começa com o prefixo OPTY.
    Descrição Resumida Breve resumo da oportunidade.
    Tipo de ciclo de vendas Tipo de ciclo de vendas para esta oportunidade. As opções disponíveis são:
    • NOVO
    • RENOVE
    • UPSELL
    Setor Setor associado à oportunidade. As opções disponíveis são:
    • Produção
    • Assistência médica
    • Serviços de tecnologia
    • Informações Bancárias
    • Biotecnologia
    • Telecomunicações
    Conta Conta associada à oportunidade. Você pode usar o ícone de pesquisa para encontrar uma conta existente.
    Fase Fase atual da oportunidade no pipeline de vendas. As opções disponíveis são:
    • Qualificar
    • Desenvolver
    • Propor
    • Negocie
    • Encerrado - Ganho
    • Encerrado - Perdido
    Tamanho do negócio estimado Valor monetário estimado da oportunidade. Inclui seleção de moeda.
    Responsável Representante de vendas responsável pela oportunidade.
    Grupo de oportunidade Grupo ou equipe associada ao gerenciamento da oportunidade.
    Probabilidade % Probabilidade de fechar a oportunidade, expressa em porcentagem.
    Descrição Descrição opcional da oportunidade.