Überprüfen Sie CMDB-Datenmanager-Aufgaben im CMDB-Arbeitsbereich

Überprüfen Sie Datenmanager-Aufgaben (außer Nachweis), die Ihnen oder einer Zuweisungsgruppe zugewiesen sind, der Sie gemäß den CMDB-Datenmanager-Richtlinien angehören. Während der Überprüfung können Sie eine Aufgabe genehmigen, abbrechen oder neu zuweisen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user, sn_cmdb_editor oder sn_cmdb_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Informationen zum Überprüfen von Nachweisaufgaben finden Sie unter Überprüfen Sie die Nachweisaufgaben im CMDB-Datenmanager.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich und wählen Sie dann in der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs Meine Arbeit aus.
2. Wählen Sie im Abschnitt Meine Aufgaben die Registerkarte Alle anderen Aufgaben aus.
3. Überprüfen Sie die Listenansicht Genehmigungsaufgaben, und wählen Sie dann die Aufgabe aus, die Sie verarbeiten möchten.
4. Überprüfen Sie die Aufgabendetails im Aufgabenformular.
5. Wahlweise: CMDB-Administratoren können Aufgabe abbrechen auswählen, wenn die Aufgabe nicht benötigt wird.
   Die abgebrochene Aufgabe wird ohne weitere Verarbeitung gelöscht.
6. Wahlweise: Wählen Sie Erneut zuweisen aus, wenn die Aufgabe nicht ordnungsgemäß zugewiesen ist, und wählen Sie dann je nach Bedarf Mir zuweisen oder Neuzuweisung anfordern aus.
7. Wahlweise: Wählen Sie Datensätze überprüfen aus, um die Ziel-CIs und Datensätze für die Aufgabe zu überprüfen.
   1. Wählen Sie alle Datensätze aus, die Sie für die Aufgabe ausschließen möchten, und wählen Sie dann Ausschließen.
      Die Datensätze, die für die Aufgabe ausgeschlossen werden, werden auch der Ausschlussliste des zugehörigen Richtlinientyps hinzugefügt. Daher werden diese Datensätze von zukünftigen Aufgaben des zugeordneten Richtlinientyps ausgeschlossen.
   2. Wählen Sie Erneut zuweisen aus, wenn die Aufgabe nicht ordnungsgemäß zugewiesen ist.
   3. Wählen Sie je nach Bedarf Mir zuweisen oder Neuzuweisung anfordern aus.
   4. Wählen Sie Aufgabe genehmigen aus, um den mit der Richtlinie verknüpften Subflow auszulösen.