Mit Datenzertifizierung installiert

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Durch die Aktivierung des Plugins „Data Certification“ werden die folgenden Komponenten installiert.

    Demodaten sind mit Datenzertifizierung verfügbar. Die Demo-Daten enthalten Informationen, einschließlich Filter, Zeitpläne, Instanzen und Aufgaben.

    Tabellen

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden Tabellen hinzu:
    Tabelle Beschreibung
    Zertifizierungsaudit-Definition [cert_audit_definition] Speichert Sammlungen von Zertifizierungszeitplänen, die als einzelne Entität ausgeführt werden können.
    Zertifizierungsaudit-Definitionselemente [m2m_cert_audit_def_cert_sched] Listet die Zertifizierungszeitpläne in jeder Zertifizierungsaudit-Definition auf.
    Zertifizierungsaudit-Instanz [cert_audit_instance] Speichert die Zertifizierungsinstanzen, die einer bestimmten Auditdefinition zugeordnet sind.
    Zertifizierungselement [cert_element] Speichert die Datenelemente, die in Zertifizierungsaufgaben gruppiert sind.
    Zertifizierungsfilter [cert_filter] Speichert die Daten, für die eine Zertifizierung erforderlich ist, unter Verwendung einer Filterbedingung für die Zertifizierung.
    Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Speichert eine Sammlung von Zertifizierungsaufgaben, die eine einzelne Instanz einer geplanten Zertifizierung darstellen. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Audit“ [cert_audit].
    Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Speichert die Zertifizierung für einen bestimmten Satz von Informationen in einer bestimmten Tabelle, welchem Benutzer oder welcher Gruppe die Aufgaben zugewiesen sind und wie oft diese Zertifizierung durchgeführt wird.
    Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Speichert einzelne Zertifizierungsaufgaben. Zertifizierungsaufgabe erweitert die Aufgabentabelle.

    Skripteinbindungen

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden Skripteinbindungen hinzu:
    Name Beschreibung
    CertificationAjax Stellt Dienstprogramme bereit, mit denen einzelne Zertifizierungselemente zertifiziert, abgelehnt oder zurückgesetzt werden können.
    CertificationTaskCreate Benutzerdefinierter Code, der den Standardcode für Zertifizierungsaufgaben erweitert.
    CertTaskEscalationTimerPercentage Aktualisiert Informationen zu Zeit und Prozent des Abschlusses für eine Zertifizierung.
    CertificationUtilities Stellt Dienstfunktionen für die Zertifizierung bereit.

    Client-Skripts

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden Client-Skripts hinzu:
    Name Tabelle Beschreibung
    Alarm bei geprüften Feldern Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Gibt eine Warnung aus, wenn der Zertifizierer versucht, einen Datensatz zu verlassen, ohne die geprüften Elemente zu bestätigen
    Tabellennamen überprüfen Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Aktualisiert den Tabellennamen, wenn ein anderer Filter ausgewählt wird.

    UI-Richtlinien

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden UI-Richtlinien hinzu:
    Name Tabelle Beschreibung
    Nächste geplante Ausführung ausblenden Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Blendet das Feld Nächste geplante Ausführung aus, wenn der Zeitplan einmalig oder nur bei Bedarf ausgeführt werden soll.
    Ausführen ausblenden, wenn nicht aktiv Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] „Ausführen“-Felder ausblenden, wenn „Aktiv“ auf „falsch“ festgelegt ist.
    Tabellennamen mit Schreibschutz versehen Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Aktiviert den Schreibschutz für das Feld Tabelle.
    Tabellenfeld ausblenden Zertifizierungselement [cert_element] Blendet das Feld Tabelle im Zertifizierungsaufgabenformular aus.
    Feld für abgeschlossenen Prozentsatz mit Schreibschutz versehen Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Legt fest, dass das Feld Prozent abgeschlossen schreibgeschützt ist, wenn der StatusIn Arbeit, Geschlossen - Vollständig, Geschlossen - unvollständigoder Abgebrochen ist.
    Zuweisen-an-Felder anzeigen Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Zeigt das Feld Zuweisen an an, wenn die Zuweisungsart Benutzer lautet, und blendet das Feld Zuweisen an für alle anderen Zuweisungsarten aus.
    Gruppenfeld anzeigen Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Blendet das Feld Change-Gruppe (früher Zuweisungsgruppe) ein, wenn der Zuweisungstyp Gruppe ist, und blendet das Feld Change-Gruppe bei allen anderen Zuweisungstypen aus.
    Benutzerfeld anzeigen Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Zeigt das Feld Benutzer an, wenn die Zuweisungsart Benutzer lautet.
    Zuweisungsfelder anzeigen Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Zeigt die Option Zuweisen an leer an, wenn die Zuweisungsart Benutzerfeld oder Gruppenfeld lautet.

    Business Rules

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden Geschäftsregeln hinzu:
    Name Tabelle Beschreibung
    Daten für bestimmte Aufgaben anpassen Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Passt Datumsangaben für Aufgaben an, die zur Zertifizierungsinstanz gehören, wenn die Datumsangaben für eine aktive Zertifizierung geändert werden.
    Instanz abbrechen Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Bricht alle offenen Zertifizierungsaufgaben ab, wenn eine aktive Zertifizierung abgebrochen wird.
    Ereignisse der Zertifizierungsaudit-Instanz Zertifizierungsaudit-Instanz [cert_audit_instance] Sendet ein eingefügtes Ereignis, wenn eine aktive Zertifizierungsaudit-Instanz erstellt wird. Sendet ein „Abgeschlossen“-Ereignis, wenn eine aktive Zertifizierungsaudit-Instanz als vollständig oder unvollständig markiert wird.
    Zertifizierungselement-Events Zertifizierungselement [cert_element] Sendet das Event „Fehlgeschlagen“, wenn ein Element einer Zertifizierung als fehlgeschlagen gekennzeichnet wird.
    Zertifizierungsinstanz-Events Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Sendet das Event „Eingefügt“, wenn eine Instanz einer Zertifizierung erstellt wird. Sendet das Event „Abgeschlossen“, wenn eine Instanz einer Zertifizierung abgeschlossen wird.
    Zertifizierungsinstanz-Rollup Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Aktualisiert das Feld Prozent abgeschlossen im Datensatz der Zertifizierungsinstanz.
    Zertifizierungsaufgaben-Events Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Sendet das Event „Eingefügt“, wenn eine Aufgabe eingefügt wird. Sendet das Event „Abgeschlossen“, wenn eine Aufgabe deaktiviert wird. Sendet das Event „Abgebrochen“, wenn eine Aufgabe abgebrochen wird.
    Zertifizierungsaufgabenwerte Zertifizierungselement [cert_element] Aktualisiert „Prozent abgeschlossen“ der übergeordneten Aufgabe, wenn ein Zertifizierungselement aktualisiert wird.
    Prüft den Fortschritt des Zertifizierungsaudits Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Aktualisiert den Abschlussstatus der Auditinstanz insgesamt, wenn eine Zertifizierung, die Teil eines Audits ist, abgeschlossen ist.
    Zertifizierungsansichten bereinigen Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Bereinigt alle zugehörigen Datensätze, wenn eine Zertifizierungsinstanz gelöscht wird.
    Felder für Zertifizierungszeitplan kopieren Zertifizierungsinstanz [cert_instance] Kopiert Änderungen am Zertifizierungszeitplan in die Zertifizierungsinstanz.
    Zertifizierungsaufgaben zusammenführen Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Führt zwei Aufgaben zusammen, wenn eine Aufgabe neu zugewiesen wird und es eine andere Aufgabe für dieselbe Instanz mit dem neuen Benutzer gibt.
    Löschen von Filter mit Zeitplan verhindern Zertifizierungsfilter [cert_filter] Verhindert das Löschen eines Filters, der in einem Zeitplan verwendet wird.
    Benachrichtigung bei Neuzuweisung Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Sendet eine Benachrichtigung an den neuen und den vorherigen Beauftragten, wenn eine Aufgabe erneut zugewiesen wird.
    Rollup-Status Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Aktualisiert alle erforderlichen übergeordneten Elemente, wenn der Aufgabenstatus geändert wird.
    Audit-Referenzen aktualisieren Zertifizierungsaufgabe [cert_task] Macht Datenzertifizierungs-Datensätze mit Datensätzen des gewünschten Zustands kompatibel. Diese Regel stellt sicher, dass das Feld Audit korrekt ausgefüllt ist, wenn ein Datensatz mit „Einfügen und beibehalten“ eingefügt wird.
    Audit-Ergebnis aktualisieren Zertifizierungselement [cert_element] Macht Datenzertifizierungs-Datensätze zu Berichterstellungszwecken mit Datensätzen des gewünschten Zustands kompatibel. Diese Regel fügt zertifizierte Werte in die Spalte Gewünschter Wert ein, wenn ein Audit Zertifiziert wird. Die Regel fügt zudem tatsächliche Werte in die Spalte Diskrepanzwert ein, wenn ein Audit Fehlgeschlagen ist.
    Folgeaufgabe und Audit-Referenzen aktualisieren Zertifizierungselement [cert_element] Macht Datenzertifizierungs-Datensätze zu Berichterstellungszwecken mit Datensätzen des gewünschten Zustands kompatibel. Diese Regel stellt die Kompatibilität von Zertifizierungsaufgaben mit Folgeaufgaben her und zeigt alle Aufgaben unabhängig vom Ursprung an.
    Zeit der nächsten Ausführung aktualisieren Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Aktualisiert das Feld Nächste geplante Ausführung, wenn ein Zeitplan Täglich, Wöchentlich, Monatlich oder Regelmäßig ausgeführt wird.
    Felder überprüfen Zertifizierungszeitplan [cert_schedule] Stellt sicher, dass in den Feldern Anzeige und Zertifizierung kein Feld verwendet wird, wenn die Felder eines Zertifizierungszeitplans geändert werden.

    Formatierer

    Die Datenzertifizierung fügt den folgenden Formatierer hinzu:
    Tabelle : 1. Formatierer
    Name Beschreibung
    Zertifizierungsaufgabenelemente Aktiviert die benutzerdefinierte Formatierung von Benutzeroberflächenelementen für eine Zertifizierungsaufgabe. Zeigt beispielsweise ein grünes Häkchen und ein rotes Ausrufezeichen an, die beim Zertifizieren eines Elements verwendet werden sollen.

    Eigenschaften

    Tabelle : 2. Eigenschaften
    Name Tabelle Beschreibung
    glide.ui.cert_task_activity.fields Systemeigenschaften [sys_properties] Definiert, welches Journalfeld das Aufgabenaktivitätsfeld ist.

    Standard: work_notes

    Benutzerrollen

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden Anwenderrollen hinzu:
    Tabelle : 3. Benutzerrollen
    Rolle Enthält Rollen Beschreibung
    certification_admin Zertifizierung Kann:
    • Zertifizierungen erstellen und konfigurieren
    • Angegebene Antworten überschreiben
    • Zertifizierungsaufgaben für Verantwortliche für Zertifizierungsaufgaben durchführen
    • Benachrichtigungen zu Zertifizierungsaufgaben jederzeit an Benutzer und Verantwortliche senden
    • Zertifizierungen in einem beliebigen Status abbrechen oder löschen
    certification_filter_admin Zertifizierung Kann alle Datenzertifizierungsfilter erstellen und verwalten
    Zertifizierung Keine Kann aktive oder unvollständige Aufgaben aktualisieren, die Rolleninhabern oder Gruppen zugewiesen sind, deren Mitglied sie sind. Kann auch Configuration Items aktualisieren, für die Rolleninhaber oder Gruppen, deren Mitglied sie sind, verantwortlich sind. Erhält E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Zertifizierungsaufgaben zugewiesen werden.

    Events

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden Ereignisse hinzu. Das System ServiceNow verwendet diese Ereignisse, um E-Mail-Benachrichtigungen zu Änderungen in Zertifizierungsdatensätzen an Aufgabenverantwortliche und Manager zu senden.
    Name Beschreibung
    cert_audit_instance.completed Eine Zertifizierungsauditinstanz wurde abgeschlossen.
    cert_audit_instance.inserted Eine Zertifizierungsaudit-Instanz wurde eingefügt.
    cert_element.failed Ein Zertifizierungselement hat die Zertifizierung nicht bestanden.
    cert_instance.complete Eine Zertifizierungsinstanz wurde abgeschlossen.
    cert_instance.inserted Eine Zertifizierungsinstanz wurde eingefügt.
    cert_task.cancelled Eine Zertifizierungsaufgabe wurde abgebrochen.
    cert_task.completed Eine Zertifizierungsaufgabe wurde abgeschlossen.
    cert_task.escalate Ein Datensatz für Zertifizierungsaufgaben wurde eskaliert.
    cert_task.inserted Eine neue Zertifizierungsaufgabe wurde erstellt.
    cert_task.notifications Eine Benachrichtigung über eine Zertifizierungsaufgabe wurde erneut an einen Benutzer gesendet.
    cert_task.overdue Eine Zertifizierungsaufgabe hat das angegebene Abschlussdatum überschritten.
    cert_task.reassign Eine Zertifizierungsaufgabe wurde neu zugewiesen.
    cert_task.warning Ein neuer Eskalationspunkt für eine Aufgabe wurde erreicht.

    E-Mail-Vorlagen

    Die Datenzertifizierung fügt die folgenden E-Mail-Vorlagen hinzu:
    Name Nachricht
    certification.task.cancelled Eine Zertifizierungsaufgabe, die Ihnen/Ihrer Gruppe im Rahmen des Datenzertifizierungs- und Verwaltungsprozesses zugewiesen wurde, wurde abgebrochen.
    certification.task.reminder.inserted Für eine Zertifizierungsaufgabe, die Ihnen/Ihrer Gruppe im Rahmen des Datenzertifizierungs- und Verwaltungsprozesses zugewiesen wurde, ist ein Eingreifen erforderlich.
    certification.task.reminder.outstanding Für eine Zertifizierungsaufgabe, die Ihnen/Ihrer Gruppe im Rahmen des Datenzertifizierungs- und Verwaltungsprozesses zugewiesen wurde, ist ein Eingreifen erforderlich.
    certification.task.reminder.overdue Eine Zertifizierungsaufgabe, die Ihnen/Ihrer Gruppe im Rahmen des Datenzertifizierungs- und Verwaltungsprozesses zugewiesen wurde, ist überfällig.