Wird Angewendet CSDMRichtlinien für Ihr Produkt – Produktansichten
ServiceNowProdukte sind CSDM-fähig – sie erwarten das CMDBDaten werden gemäß organisiert CSDMRichtlinien und sie profitieren von dieser Organisation.
Produkte und Funktionen, die bei der Befolgung von profitieren CSDMRichtlinien
Die folgenden Themen identifizieren die spezifischen CMDBTabellen, aus denen die Produkte aktualisieren und Daten abrufen. Die Themen enthalten praktische Anweisungen für die Implementierung von CSDMRichtlinien.
- Change-Management
- Applying CSDM guidelines to Change Management
- Kundenservice-Management
- Customer Service Management and the CSDM guidelines
- Digital-Portfoliomanagement
- Apply the CSDM guidelines to Digital Portfolio Management
- Enterprise-Architektur(EA) (früher Anwendungs-Portfoliomanagement)
- Wird angewendet CSDM Richtlinien für Unternehmensarchitektur
- Incident-Management
- Applying CSDM guidelines to Incident Management
- Installationsbasisverwaltung
- Common Service Data Model framework for Install Base Management
- ITOM-Integrität
- Applying the CSDM guidelines to ITOM AIOps
- ITOM-Transparenz
- Wird angewendet CSDM Richtlinien bis ITOM-Transparenz
- Operational Technology
- Implementing the CSDM framework for Operational Technology
- Problem-Management
- Wird angewendet CSDM Richtlinien bis Problem-Management
- RPA-Hub
- Applying the CSDM guidelines to RPA Hub
- Servicekatalog
- Servicekatalog und CSDM
- Service-Portfoliomanagement
- Applying the CSDM guidelines to Service Portfolio Management
Die Themen enthalten die folgenden Informationen:
- Kurzer Überblick über die Funktion und die Vorteile des Produkts.
- CMDB Vom Produkt verwaltete Tabellen.
- CMDB Vom Produkt verwendete Tabellen.
- Erwähnung anderer ServiceNowProdukte, die dem Produkt einen Mehrwert hinzufügen.
- Erwähnung anderer ServiceNowProdukte, die vom Produkt profitieren.
- Anwendungsfall und Beispiele.
Hinweis:
A CSDMDer Anwendungsfall kann einen oder mehrere Datentypen haben. Sonstiges ServiceNowProdukte können diese Datentypen auch verwalten. Die Anwendungsfälle beschreiben nicht alle möglichen Produktabhängigkeiten.
Die Themen enthalten nicht die folgenden Informationen:
- Implementieren von ServiceNowProdukt.
- Konfigurieren von Systemen, die nicht in enthalten sind Basissystem. Auf solche Systeme kann in dieser Produktansicht verwiesen werden, sie liegen jedoch außerhalb des Umfangs.
- Andere werden verwendet ServiceNowProdukte, z. B. IT Service Management( ITSM), strategisches Portfoliomanagement (SPM) und IT Operations Management( ITOM).