Servicekatalog Begriffe und Rollen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die ServicekatalogDie Anwendung verwendet diese Rollen, um verschiedene Aspekte der Anwendung zu verwalten.

    Servicekatalog Bedingungen

    Ausführungspläne
    Definieren Sie, wie etwas geliefert wird. Beispielsweise könnte ein PDA die Beschaffung/Aktivierung/Installation der Desktop-Software durchlaufen.
    Ausführungsplanaufgaben
    Planaufgaben stellen einen Schritt im Ausführungsplan dar, sind einer Erfüllungsgruppe zugeordnet und haben eine ungefähre Dauer.
    Ausführungsgruppen
    Arbeitsausführungsaufgaben für Erfüllungsgruppen. Beispielsweise kann eine Gruppe ein Mobiltelefon aktivieren, während eine andere Gruppe die Desktop-Software installiert.
    Tickets
    Tickets stellen die von Erfüllungsgruppen ausgeführte Arbeit als Teil eines Ausführungsplans dar.

    Administrator [Administrator]

    Kann alle Aspekte von verwalten ServicekatalogAnwendung, einschließlich Skripting-Funktionen wie Erstellung von UI-Makros oder Business-Regeln.

    Enthält Rollen

    Liste der Rollen, die in der Rolle enthalten sind.

    Keine.

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Hinweis:
    Vermeiden Sie die Gewährung einer Administratorrolle, wenn speziellere Rollen verfügbar sind.

    Katalogadministrator [catalog_admin]

    Kann verwalten ServicekatalogAnwendung, einschließlich Katalogen, Kategorien und Elementen, aber nicht einschließlich Skripting-Funktionen, die Administratoren zur Verfügung stehen.

    Enthält Rollen

    Liste der Rollen, die in der Rolle enthalten sind.

    Keine.

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Hinweis:
    Vermeiden Sie die Gewährung einer Administratorrolle, wenn speziellere Rollen verfügbar sind.

    Katalogmanager [catalog_Manager]

    Kann einen Servicekatalog sowie die Kategorien und Katalogelemente im Katalog bearbeiten und aktualisieren. Der Manager kann Editoren und auch einen anderen Manager für den Servicekatalog zuweisen. Sie können diese Aktionen nur für Kataloge ausführen, für die Sie als Manager zugewiesen sind.

    Enthält Rollen

    Liste der Rollen, die in der Rolle enthalten sind.

    Keine.

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Keine.

    Katalog-Editor [catalog_Editor]

    Kann einen Servicekatalog sowie Kategorien und Katalogelemente im Katalog bearbeiten und aktualisieren. Der Editor kann andere Editoren zuweisen, aber den Katalogmanager nicht ändern. Sie können diese Aktionen nur für Kataloge ausführen, für die Sie als Editor zugewiesen sind.

    Enthält Rollen

    Liste der Rollen, die in der Rolle enthalten sind.

    Keine.

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Keine.

    Katalog-Generator-Editor [catalog_Builder_Editor]

    Kann Elemente im Katalog-Generator mithilfe der Vorlagen erstellen und verwalten, auf die der Anwender Zugriff hat.

    Enthält Rollen

    Liste der Rollen, die in der Rolle enthalten sind.

    Keine.

    Gruppen

    Liste der Gruppen, denen diese Rolle standardmäßig zugewiesen ist.

    Keine.

    Besondere Erwägungen

    Keine.