Füllen Sie Datensatzersteller-Daten aus, und leiten Sie Anwender weiter

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Daten für alle vom Datensatzersteller erstellten Datensätze eingeben und einen Endanwender zu einer bestimmten Seite weiterleiten, nachdem der Datensatzersteller übermittelt wurde.

    Um Daten mit einem Datensatzersteller einzugeben, verwenden Sie eine beliebige Kombination der folgenden Methoden:
    • Erstellen Sie eine Variable für den Datensatzersteller mit demselben Namen wie das Feld im Zieldatensatz. Beispiel: Eine Variable mit dem Namen caller_ID auf einem Erstellen Sie einen neuen Incident Datensatzersteller füllt aus Anrufer_ID Feld im neuen Incident-Datensatz. Verwenden Sie einen Variablentyp, der dem Feldtyp entspricht .
    • Definieren Sie ein Vorlage Dient zum Zuweisen eines statischen Feldwerts für alle vom Datensatzersteller erstellten Datensätze.
    • Definieren Sie ein Skript, das Variablen- oder serverseitige Objekte und Funktionen zum Zuweisen von Werten verwendet.
      • Verwenden Aktuell.*FIELD_NAME* Dient zum Verweis auf Felder im zu erstellenden Datensatz.
      • Verwenden Ersteller.*VARIABLE_NAME* Zum Referenzwert der vom Endanwender eingegebenen Werte.
      • Verwenden RP.getParameterWert Um angegebene Parameterwerte zurückzugeben, die an die URL übergeben wurden. RP steht für Rendereigenschaften, nicht Datensatzersteller.

    Nach Übermittlung eines Datensatzerstellers umleiten

    Um einen Endanwender nach der Übermittlung des Datensatzerstellers zu einer bestimmten Seite umzuleiten, definieren Sie den Umleitungslink in Skript Feld mit einer der folgenden Elemente:
    • Hersteller.umleiten : Aktiviert das Weiterleitungsverhalten innerhalb der Plattform-UI.
    • Producer.Portal_redirect : Aktiviert das Weiterleitungsverhalten im Serviceportal.

    Der folgende Code leitet beispielsweise Anwender zu ihrer Homepage um, nachdem der Datensatzersteller übermittelt wurde:

    • Innerhalb der Plattform-UI: 
      producer.redirect="home.do";
    • Innerhalb Des Serviceportals:
      producer.portal_redirect = "sp?id=sc_home"
    Der folgende Code gibt die ID des Datensatzerstellers an:
    RP.getParameterValue('sysparm_id')