Beispiel 4: Aktualisieren Sie einen Datensatz in einer externen Quelle

In diesem Beispiel erstellen wir ein Skript zum Aktualisieren eines Incident-Datensatzes in der externen Quelle.

Hinweis:

Wenn mehrere Benutzer gleichzeitig denselben Datensatz aktualisieren, stammt der Wert auf dem Remote-System vom letzten ausgeführten Aktualisierungsaufruf.

Informationen zur Remotetabellen-API finden Sie unter:

• v_query – Scoped, Global
• v_record - Scoped, Global
• v_table – Scoped, Global

v_changed_fields ist eine Zuordnung der geänderten Feldnamen und -werte.

(function executeUpdate(v_record, v_changed_fields) {

	var gr = new GlideRecord('incident');
	if (gr.get(v_changed_fields.sys_id)) {
		Object.keys(v_changed_fields).map(function(k) {
				switch (k){
				case "u_number" :
					gr.number = v_changed_fields.u_number;
					break;
				case "u_short_description" :
					gr.short_description = v_changed_fields.u_short_description;
					break;
			}
		});
	gr.update();
} else {
	v_record.setLastErrorMessage("Missing record to update, " + v_changed_fields.sys_id);
}

})(v_record, v_changed_fields);