Erstellen Sie eine CMDB 360-Abfrage für die Suche nach Lücken

Erstellen Sie eine Abfrage zum Suchen von Lücken aus dem CMDB 360-Dashboard Ihres CMDB-Arbeitsbereichs, um CIs zu finden, die nicht von einer Discovery-Quelle gemeldet werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user und entweder cmdb_ms_admin oder cmdb_ms_Editor

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Lücken in der Discovery-Quellberichterstellung treten auf, wenn mindestens eine Discovery-Quelle über das CI berichtet und eine andere nicht, sodass Sie Discovery-Quellen identifizieren können, die möglicherweise ein Problem haben.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie in der Menüleiste des CMDB-Arbeitsbereichs die Option aus CMDB 360 .
3. Klicken Sie Auf Erstellen Sie Eine Abfrage.
4. Klicken Sie Auf Ich möchte Datenlücken zwischen Discovery-Quellen finden .
5. Wählen Sie die CI-Klassen aus, die Sie auf Lücken überprüfen möchten.
6. Klicken Sie auf Fortsetzen.
7. Wählen Sie Aus A Nicht meldende Discovery-Quelle .
   Eine nicht meldende Discovery-Quelle ist eine Discovery-Quelle, die CIs nicht wie erwartet meldet.
8. Wählen Sie eine oder zwei Reporting-Discovery-Quellen aus.
   Diese Discovery-Quellen melden das CI wie erwartet und fungieren als Baseline zur Identifizierung der Lücke in der Berichterstellung.

   Sie können verlassen Wählen Sie Reporting-Discovery-Quellen für die Lückennachverfolgung aus Prompt leer, um alle Discovery-Quellen in die Abfrage einzubeziehen.

9. Klicken Sie auf Fortsetzen.
10. Wählen Sie im Formular die Optionen aus:

    Tabelle : 1. Ergebnislayout-Formular

    Feld	Beschreibung
    Eindeutige CMDB 360-Datensätze anzeigen	Wählen Sie diese Option aus, wenn nur eindeutige CMDB 360-Datensätze angezeigt werden sollen. Datensätze für dieselben CIs aus verschiedenen Discovery-Quellen werden konsolidiert.
    CI-Datensätze nach Discovery-Quelle anzeigen	Wählen Sie aus, ob Sie Datensätze für jedes CI- und Discovery-Quellpaar anzeigen möchten.
    Ergebnisse beschränken auf	Beschränkt die Abfrageergebnisse auf CIs, die zu einem Service oder einer CMDB-Gruppe gehören. Wenn Sie auswählen Anwendungsservices , Technische Services , Oder CMDB-Gruppen , Wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, in der Sie den Service oder die CMDB-Gruppe angeben können, nach der die Abfrage gefiltert werden soll.

11. Klicken Sie Auf Fahren Sie Fort .
12. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Abfrage ein.
13. Klicken Sie Auf Speichern .

Nächste Maßnahme

Führen Sie die Abfrage mindestens einmal aus, wenn Sie einen Zeitplan erstellen möchten.

Auf der Seite „CMDB 360-Abfrageergebnisse“:

• Wenn die Anzahl der Ergebnisse die Anzahl der auf der Seite angezeigten Ergebnisse überschreitet:
  • Klicken Sie Auf Laden Sie Weitere Ergebnisse ​: Zum Anzeigen der nächsten Seite mit Ergebnissen. Die Anzahl der Ergebnisse, die auf jeder Ergebnisseite angezeigt werden, wird von angegeben Glide.Identification_Engine.Multisource.query.Batch.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 100 Elemente).
  • Klicken Sie Auf Alle Ergebnisse Laden : Zum Anzeigen aller Ergebnisse bis zum von angegebenen Grenzwert Glide.Identification_Engine.Multisource.query.max.limit Systemeigenschaft (standardmäßig 10000).
  • Klicken Sie auf einen CMDB 360-Quelllink, um einfach auf Vorschaudaten einer Quelle zuzugreifen und weitere Details anzuzeigen.
• Sie können auf klicken Erstellen Sie Einen Zeitplan Bis Richten Sie einen Zeitplan ein Die Ihre Abfrage regelmäßig ausführt. Durch die Planung Ihrer Abfrage können Sie die Abfrageergebnisse in von Ihnen erstellten Berichten verwenden.
• Nachdem Sie einen Zeitplan erstellt haben, können Sie auf klicken Bericht Erstellen Bis Konfigurieren Sie einen Bericht Die Sie mit verwalten können Berichterstellungsfunktionen .
• Greifen Sie auf der Seite „Abfrageergebnisse“ auf einen Datensatz zu, um weitere Details anzuzeigen.