Aufnahmeregeln für Integrität erstellen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Filtern Sie die CIs, die in Integritätsberechnungen einbezogen und im Dashboard CMDB-Integrität angezeigt werden, indem Sie Aufnahmeregeln für Integrität definieren. Verwenden Sie Aufnahmeregeln für Integrität, um Klassen, die eine große Anzahl von Fehlern generieren, vorübergehend herauszufiltern, bis die Probleme behoben sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil mit Lesezugriff, itil_admin (zusätzlich zu itil) mit vollem Zugriff.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Auswertung der Integritätsmetriken „Erforderlich“, „Verwaistes Element“, „Empfohlen“, „Duplikate“ und „Veraltung“ gilt nur für CIs, die den Aufnahmeregeln für Integrität entsprechen. Beispielsweise können Integritätsaufnahmeregeln die CMDB-Integritätspunktzahlen der Duplikatmetrik nur für Server- und Netzwerk-CIs begrenzen.
    Hinweis:
    • Sie können Integritätsaufnahmeregeln pro Domäne angeben.
    • Durch das Erstellen von Aufnahmeregeln für Integrität auf der Ebene der Basistabelle „cmdb_ci“ können potenziell Integritätsergebnisse aller Klassen in CMDB-Integritäts-Dashboards herausgefiltert werden.
    • Das Anwenden einer Integritätsaufnahmeregel auf die doppelte Metrik wird nur in der globalen Domäne unterstützt.
    • Aufgrund von Leistungsproblemen wird Dot-Walking in Aufnahmeregeln für Integrität für die doppelte Metrik nicht unterstützt.

    Zusätzlich zu den Aufnahmeregeln für die Integrität wirken sich auch die Aufnahmeregeln für die Identifizierung indirekt auf das aus, was im CMDB-Integritäts-Dashboard für doppelte CIs angezeigt wird. Das Dashboard selbst verwendet die Identifizierungs-Engine (IRE), um doppelte CIs zu identifizieren. Daher werden Aufnahmeregeln für die Identifizierung angewendet.

    Vererbung von Aufnahmeregeln für Integrität:
    • Wenn für eine untergeordnete Klasse keine Aufnahmeregeln für Integrität angegeben sind, werden die in einer übergeordneten Klasse angegebenen Regeln auf die untergeordnete Klasse angewendet.
    • Wenn für eine untergeordnete Klasse Aufnahmeregeln für Integrität angegeben sind, haben diese Regeln Vorrang vor Regeln, die in einer übergeordneten Klasse angegeben sind.
    Im Basissystem gibt es keine vordefinierten Aufnahmeregeln für Integrität, weshalb alle CIs in die CMDB-Integritätsberechnungen einbezogen werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > CI-Klassen Manager.
    2. Wählen Sie Hierarchie aus, um die Liste der CI-Klassen anzuzeigen, und wählen Sie dann die Klasse aus, für die eine Integritätsaufnahmeregel erstellt werden soll.
    3. Erweitern Sie in der Klassennavigationsleiste Integrität, und wählen Sie dann Aufnahmeregeln für Integritätaus.
    4. Wählen Sie eine vorhandene Regel aus, um sie zu bearbeiten, oder wählen Sie Neu, und füllen Sie dann das Formular für Aufnahmeregeln für Integrität aus.
      Feld Beschreibung
      Gilt für Klasse, für die diese Regeln gelten.
      Aktive Datensatzbedingung Kriterien, die CIs erfüllen müssen, um in die Bewertung der angegebenen Integritätsmetriken aufgenommen zu werden.
      Gilt für Metrik Metriken, für die die Regel gilt.
    5. Klicken Sie auf Speichern oder Aktualisieren.

    Nächste Maßnahme

    Sie können eine nicht mehr benötigte Integritätsaufnahmeregel löschen, indem Sie diese Regel auswählen und dann im Formular „CMDB-Integritätskonfiguration“ Löschenauswählen.