Zugehörige Listen von CI-Komponenten

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Zugehörige Listen in CI-Datensätzen zeigen zusätzliche Komponenten an, die in diesem CI enthalten sind, z. B. Laufwerke auf einem Server und die Regeln, die das Verhalten eines Netzwerkrouters steuern.

    Wann Discovery ausgeführt wird, wird die zugehörige List mit den Komponenten aufgefüllt, die Discovery auf dem CI findet. Der CI-Datensatz zeigt möglicherweise von Scan zu Scan unterschiedliche Listen an, abhängig davon, ob Discovery die Komponente gefunden hat.

    Standardmäßig zeigen die zugehörigen Listen nur die Komponenten an, die dem beim letzten Scan erkannten CI in der CMDB zugeordnet sind. Komponenten, die in der CMDB aufgezeichnet werden, aber nicht in einem Scan erkannt werden, gelten als nicht vorhanden und erscheinen nicht in der Liste.

    Es gibt zwei Arten von Komponenten, die in der zugehörigen Liste angezeigt werden: Komponenten, die selbst CIs sind (z. B. Festplatten), und Komponenten, die keine CIs sind (Seriennummern und Regeln). Die Standardfilterbedingung in den Breadcrumbs für Komponenten, die CIs sind, lautet [Status] [!=] [Absent]. Die Filterbedingung für Komponenten, die keine CIs sind, lautet [Absent] [=] [false].

    Beispielsweise kann ein Router über mehrere zugehörige Listen verfügen, die von diesen Filterbedingungen betroffen sind, einschließlich Routing-Regeln, Laufwerken, Schnittstellen und Netzwerkadapter. Nur die Komponenten, die während der letzten Discovery gefunden wurden, erscheinen in diesen zugehörigen Listen.

    Symbole in zugehörigen Listen

    In Listen von CI-bezogenen Elementen können die folgenden Symbole angezeigt werden.
    Tabelle : 1.
    Derzeit aktive Incidents. Für derzeit aktive Incidents bei diesem Configuration Item
    Derzeit aktive Probleme. Für derzeit aktive Probleme bei dem Configuration Item
    Derzeit aktive Changes. Für derzeit aktive Changes für das Konfigurationselement, die nicht von vergangenen, aktuellen, ausstehenden Changes abgedeckt sind. Beispielsweise kann eine Anforderung zum Aktualisieren des Betriebssystems auf einem Server, der gerade ausgeführt wird, dieses Symbol anzeigen.
    Kürzlich abgeschlossene Changes. Für Changes, die kürzlich für das Configuration Item abgeschlossen wurden. Änderungen mit einem „Actual_end_date“ in der Vergangenheit.
    Geplante Changes Für Changes, die in Kürze für das Configuration Item geplant sind. Änderungen mit einem „Tatsächlichen Startdatum“ in der Zukunft.
    Derzeit aktive Changes. Für derzeit aktive Changes für das Konfigurationselement, die ein „Tatsächliches Startdatum“ haben
    Kürzlich abgeschlossene Ausfälle. Für Ausfälle, die kürzlich für das Configuration Item abgeschlossen wurden. Ausfälle mit einem „Enddatum“ in der Vergangenheit.
    Geplante Ausfälle. Für Ausfälle, die bald für das Configuration Item gelten werden. Ausfälle mit einem „Anfangsdatum“ in der Zukunft.
    Derzeit aktive Ausfälle. Für derzeit aktive Ausfälle des Configuration Items, die ein Datum „Anfangsdatum“ in der Vergangenheit und kein „Enddatum“ haben
    Probleme mit nachgelagertem CI. Dies erscheint nur in der Strukturansicht und zeigt an, dass bei einem nachgelagerten Configuration Item mindestens eines der oben genannten Probleme vorliegt.

    Das System blicket fünf Kalendertage in die Vergangenheit und sieben Kalendertage in die Zukunft, wenn es die letzten Ausfälle und Changes betrachtet.