Eine CI-Beziehung erstellen oder bearbeiten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie den Beziehungs-Editor zum Anzeigen, Erstellen oder Ändern von CI-Beziehungen. Sie können den Beziehungs-Editor über den CI-Beziehungsformatierer öffnen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:
    • Zum Erstellen von Beziehungen: ITIL oder Asset
    • So zeigen Sie Beziehungen in Abhängigkeit vom Status der Tabellen-API-ACL an:
      • Wenn inaktiv (Standard): ITIL oder Asset
      • Falls aktiv: ITIL oder Asset und snc_platform_rest_api_access

      Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheit von CI-Beziehungen, REST-APIund Tabellen-API.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der Beziehungs-Editor funktioniert unterschiedlich, je nachdem, ob Sie die Option Vorgeschlagene Beziehung verwenden aktivieren.

    Prozedur

    1. Starten Sie den Beziehungs-Editor:
      1. Öffnen Sie ein CI-Formular.
        Zum Beispiel:
        1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > CI-Klassen Manager.
        2. Wählen Sie auf der Seite „CI-Klassenmanager“ Hierarchie öffnen aus.
        3. Suchen Sie im Bereich CI-Klasse nach der Klasse des CI, für das Sie Beziehungen erstellen oder bearbeiten möchten, und wählen Sie sie aus.
        4. Wählen Sie im linken Seitenbereich CI-Liste und dann in der Listenansicht das CI aus.
      2. Scrollen Sie im CI-Formular bei Bedarf nach unten, um das Symbol CI-Beziehung hinzufügen (+) im Abschnitt „Zugehörige Elemente“ auszuwählen.
    2. Um vorgeschlagene Beziehungen zu verwenden, wählen Sie zuerst einen Beziehungstyp, und dann ein oder mehrere CIs als untergeordnete CIs in der Beziehung aus:
      Erstellen Sie mithilfe vorgeschlagener Beziehungen eine neue Beziehung.
      1. Wählen Sie Vorgeschlagene Beziehung.
      2. Wählen Sie in der Liste Vorgeschlagener Beziehungstyp einen Beziehungstyp aus.
        Sie können die Liste der vorgeschlagenen Beziehungen mithilfe der Kontrollkästchen für Filter filtern.
        Filteroption Beschreibung
        CI-Beziehungen ausblenden Blendet alle Beziehungen zwischen dem Basis-CI und einem anderen CI aus (z. B. „Empfängt Daten von“). Der Standardfilter wird in der Benutzereinstellung „ci_manage_relationships_filter_hint.cmdb_ci“ gespeichert.
        Benutzerbeziehungen ausblenden Blendet alle Beziehungen zwischen dem Basis-CI und einem Benutzer aus (z. B. „Protokolle überprüft von“). Der Standardfilter wird in der Benutzereinstellung „ci_manage_relationships_filter_hint.sys_user“ gespeichert.
        Gruppenbeziehungen ausblenden Blendet alle Beziehungen zwischen dem Basis-CI und einer Gruppe aus (z. B. „Datensicherung durchgeführt von“). Der Standardfilter wird in der Benutzereinstellung „ci_manage_relationships_filter_hint.sys_user_group“ gespeichert.
        Die Liste Configuration Items zeigt alle für das Basis-CI und den ausgewählten Beziehungstyp geeignete CIs an. Die Liste Beziehungen am unteren Rand des Editors zeigt alle vorhandenen Beziehungen des ausgewählten Beziehungstyps an, bei dem das Basis-CI ein übergeordnetes CI oder ein untergeordnetes CI ist.
      3. Wählen Sie in der Liste Configuration Items ein oder mehrere CIs als zweites CI für die Beziehung aus.
        Sie können die Liste Configuration Items durch Hinzufügen von Bedingungen im Abschnitt Filter und Klicken auf Filter ausführen filtern.

        Wenn Sie einen übergeordneten Beziehungstyp ausgewählt haben, werden diese CIs zum untergeordneten CI in der Beziehung. Wenn Sie einen untergeordneten Beziehungstyp auswählen, werden die ausgewählten CIs zum übergeordneten CI in der Beziehung.

      4. Klicken Sie im Abschnitt Beziehungen auf das Pluszeichen (+), um die neuen Beziehungen hinzuzufügen.
        Alternativ können Sie die ausgewählten CIs auf die Liste Beziehungen ziehen. Jede neue Beziehung besteht aus dem Basis-CI, dem ausgewählten Beziehungstyp und einem ausgewählten zweiten CI.
    3. Um vorgeschlagene Beziehungen nicht zu verwenden, wählen Sie zuerst ein oder mehrere CIs als untergeordnete CIs in der Beziehung aus, und wählen Sie dann den Beziehungstyp aus:
      Erstellen Sie eine Beziehung, ohne vorgeschlagene Beziehungen zu verwenden.
      1. Deaktivieren Sie Vorgeschlagene Beziehung.
      2. Wählen Sie in der Liste Configuration Items ein oder mehrere CIs als zweites CI für die Beziehung aus.
        Sie können die Liste Configuration Items durch Hinzufügen von Bedingungen im Bereich Filter und Klicken auf Filter ausführen filtern. Je nach dem von Ihnen ausgewählten Beziehungstyp werden die ausgewählten CIs möglicherweise zu einem übergeordneten oder untergeordneten CI in der Beziehung.
      3. Klicken Sie mit mindestens einem in der Liste Configuration Items ausgewähltem CI auf das Pluszeichen (+) im Abschnitt Nachfolgende Beziehungen oder Vorangegangene Beziehungen, um die Beziehung zu erstellen.
        • Zum Erstellen einer Beziehung, in der das Basis-CI das übergeordnete CI und das ausgewählte CI das untergeordnete CI ist, fügen Sie die Beziehung zu Nachfolgende Beziehungen hinzu.
        • Zum Erstellen einer Beziehung, in der das Basis-CI das untergeordnete CI ist und das ausgewählte CI das übergeordnete CI ist, fügen Sie die Beziehung zu Vorangegangene Beziehungen hinzu.
      4. Für jede neu erstellte Beziehung in der Liste Vorangegangene Beziehungen oder Nachfolgende Beziehungen klicken Sie auf Bitte eine Beziehung auswählen, und wählen Sie einen Beziehungstyp aus.
        • Die Liste der verfügbaren Beziehungstypen in der Liste Nachfolgende Beziehungen enthält nur übergeordnete Beziehungen, in denen das Basis-CI das übergeordnete CI ist.
        • Die Liste der verfügbaren Beziehungstypen in der Liste Vorangegangene Beziehungen enthält nur untergeordnete Beziehungen, in denen das Basis-CI das untergeordnete CI ist.
      5. Klicken Sie auf Speichern oder auf Speichern und Beenden.
        Erst nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, die zum Erstellen der Beziehung erforderlich sind, leuchten diese Schaltflächen auf und zeigen an, dass Aktualisierungen ausstehen, die gespeichert werden müssen.