Klassifizieren Sie ein CI neu

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Sie können die Klasse eines CI upgraden, herunterstufen oder wechseln, indem Sie dessen ändern Klasse Attribut.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil oder Asset (im Allgemeinen die Rollen, die zum Aktualisieren eines CI erforderlich sind)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Jede Klasse ist mit einem eindeutigen Satz von Attributen definiert. Dieser Satz besteht aus Attributen, die von der übergeordneten Klasse abgeleitet wurden, und zusätzlichen Attributen, die für die Klasse definiert sind.

    Wenn Sie ein CI neu klassifizieren, geschieht Folgendes.

    1. Der Satz von Attributen wird an den Satz von Attributen der neu zugewiesenen Klasse angepasst. Attribute werden nach Bedarf hinzugefügt oder entfernt.
    2. Wenn Attribute eindeutig für die aktuelle Klasse sind und in der neu neu klassifizierten Klasse nicht definiert sind, gehen sie verloren.
    3. Ein neuer Datensatz mit der aktuellen sys_ID des CI wird in die Tabelle der neuen Klasse mit dem entsprechenden Satz von Attributen für die Klasse eingefügt (die sys_ID des CI wird beibehalten).

    Je nach Neuklassifizierung geschieht Folgendes.

    Downgrade

    Die CI-Klasse wird auf eine Klasse aktualisiert, die in der Klassenhierarchie höher ist, und die neu zugewiesene Klasse ist ein übergeordnetes Element der aktuellen Klasse. Beispiel: Erneute Klassifizierung eines CI aus cmdb_ci_Server Klasse zu cmdb_ci_Computer Klasse.

    Beispiel: cmdb_ci_Server Klasse hat Attribute, die cmdb_ci_Computer Klasse hat nicht. Während des Downgrades werden diese Attribute und ihre jeweiligen Werte nicht in den neuen CI-Datensatz aufgenommen, der in eingefügt wird cmdb_ci_Computer Klasse.

    Upgrade

    Die CI-Klasse wird auf eine Klasse aktualisiert, die in der Klassenhierarchie niedriger ist, und die neu zugewiesene Klasse ist ein abgeleitetes untergeordnetes Element der aktuellen Klasse und hat zusätzliche Attribute. Beispiel: Erneute Klassifizierung eines CI aus cmdb_ci_Computer Klasse zu cmdb_ci_Server .

    Switch

    Die neu zugewiesene Klasse befindet sich in einer anderen Verzweigung in der Klassenhierarchie und hat einen anderen Satz von Attributen als die aktuelle Klasse. Beispiel: Erneute Klassifizierung eines CI aus cmdb_ci_linux_server Klasse zu cmdb_ci_win_server Klasse.

    Ein Switch ist eine Kombination aus einem Downgrade und einem Upgrade. Beispiel: Wenn das CI auf heruntergestuft wird cmdb_ci_Server , Und dann auf aktualisiert cmdb_ci_win_server Klasse. Daher gehen Attribute auf dieselbe Weise wie bei einem Downgrade-Vorgang verloren.

    Hinweis:
    Vermeiden Sie das Downgrade der CI-Klasse und die Switch-Vorgänge der CI-Klasse, da diese zu Datenverlust führen können. Wenn die automatische CI-Neuklassifizierung aktiviert ist (standardmäßig), wird Identifizierungsprozess Kann zu einigen automatischen Neuklassifizierungen führen, die zu Datenverlust führen.

    Informationen zur CI-Neuklassifizierung durch die Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) und zugehörige Systemeigenschaften, die das Verhalten der automatischen CI-Neuklassifizierung steuern, finden Sie unter Konfigurieren Sie die CI-Neuklassifizierung während der Ire-Verarbeitung.

    Prozedur

    1. Suchen Sie das CI, das Sie neu klassifizieren möchten, und zeigen Sie es in einer Listenansicht an.
      Sie können den Anwendungsnavigator verwenden. Oder wenn das CI beispielsweise ein Server ist, geben Sie im Navigationssuchfeld ein cmdb_ci_Server.list Zum Anzeigen des CI in Server Ansicht.
    2. Stellen Sie sicher, dass Klasse Feld wird in der Liste angezeigt.
      Wenn dieses Attribut nicht angezeigt wird, personalisieren Sie die Liste, um hinzuzufügen Klasse Feld.
    3. Doppelklicken Sie auf Klasse Wert für das CI, und wählen Sie eine neue Klasse aus.
    4. Klicken Sie auf das grüne Kontrollkästchen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.