Feedback zu artikelversionen

Mit der Funktion zur artikelversionsverwaltung können Anwender Feedback zu den aktuellen Versionen von Wissensartikeln anzeigen und dazu beitragen.

Weitere Informationen zu Feedback-Optionen finden Sie unter Wissensfeedback .

Tabelle : 1.

Feedback-Option	Funktionsweise dieser Option mit der artikelversionsverwaltung
Bewerten eines artikels	Die durchschnittliche Bewertung für einen artikel wird auf die ausgecheckte Version übertragen. Die Berechnung der durchschnittlichen Bewertung wird aktualisiert und in der aktuellen Version des artikels angezeigt.
Markieren eines artikels als hilfreich	Der Prozentsatz der Nützlichkeit einer vorherigen Version eines artikels wird auch für eine neue Version berücksichtigt, wenn er in der Spalte „Nützlichkeit“ auf der Homepage angezeigt wird.
Kommentare	Im Abschnitt „Kommentare“ am unteren Rand eines artikels werden Kommentare aus vorherigen Versionen angezeigt, es sei denn, Live-Feed ist aktiviert. Live-Feed zeigt nur Kommentare für die aktuelle Version an.
Kennzeichnen eines artikels	Wenn Sie einen artikel auschecken oder eine vorherige Version auf die aktuelle Version setzen, wird der gekennzeichnete Wert auf „falsch“ zurückgesetzt.
Anzahl der Aufrufe	Die Ansichtsanzahl wird auf den ausgecheckten artikel übertragen. Jede Ansicht einer Version eines artikels erhöht die Ansichtsanzahl aller nachfolgenden veröffentlichten Versionen. Ansichten zu einer neueren Version eines artikels wirken sich nicht auf die Ansichtsanzahl vorheriger Versionen aus. Wenn ein entwurfsartikel veröffentlicht wird, zeigt die Gesamtanzahl der Ansichten die Summe der vorherigen veröffentlichten artikel und die eigene Anzahl der eigenständigen Ansichten an.
Anzahl verwenden	Die Verwendungsanzahl wird auf den ausgecheckten artikel übertragen. Jede Verwendung einer Version eines artikels erhöht die Verwendungsanzahl aller nachfolgenden Versionen. Die Verwendung einer neueren Version eines artikels wirkt sich nicht auf die Verwendungsanzahl vorheriger Versionen aus.