Melden Sie sich bei an ServiceNowInstanz zum Erstellen von Wissensartikeln in MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWort

Erstellen Sie Wissensartikel in und arbeiten Sie daran MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWord, indem Sie sich bei anmelden ServiceNowInstanz aus der Word Online-Anwendung.

Vorbereitungen

Sie müssen über Mitwirkzugriff auf die Knowledge Base verfügen, in der Sie den wissensartikel erstellen möchten.

Der Systemadministrator und der Office 365-Administrator haben das Add-in „Wissensmanagement –“ für Microsoft Word konfiguriert. (Weitere Informationen finden Sie unter Wissensmanagement konfigurieren – Add-in für Microsoft Word.)

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie müssen sich bei authentifizieren ServiceNowInstanz-Anmeldeinformationen für den Zugriff auf und das Erstellen von Wissensartikeln mit MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWort. Möglicherweise müssen Sie sich auch erneut authentifizieren, wenn Ihre Sitzung abgelaufen ist.

Prozedur

1. Melden Sie sich bei Ihrem Office 365-Account an.
2. Von Microsoft 365-App-Startprogramm , Wählen Sie das Symbol aus, um zu starten MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWord-App.
   Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie das Office 365-App-Startprogramm .
3. Klicken Sie im Abschnitt Neu auf Neues leeres Dokument , Oder öffnen Sie ein vorhandenes MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWord-Dokument.
4. Klicken Sie auf der Registerkarte Startseite auf das Wissenssymbol ( ).
5. Klicken Sie im Bereich Wissensmanagement des Word-Dokuments auf Melden Sie sich bei ServiceNow an .
   Die ServiceNowDie Anmeldeseite wird auf einer separaten Registerkarte Ihres Browsers geöffnet.
6. Auf ServiceNowAnmeldeseite, geben Sie Ihr ein ServiceNowAnmeldeinformationen.

Ergebnisse

Nach erfolgreicher Authentifizierung wird ServiceNowDie Registerkarte „Instanzbrowser“ wird geschlossen, und Sie werden zu weitergeleitet MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsRegisterkarte „Word-Browser“. Auf MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWord-Dokument, im Bereich Wissensmanagement wird der Willkommensbildschirm angezeigt.