Abonnement einer Knowledge Base kündigen

Abonnement einer Knowledge Base kündigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Wissen

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Anwender können das Abonnement einer Knowledge Base entweder über die Knowledge Management v3-Anwenderoberfläche oder das Wissensmanagement-Serviceportal kündigen.

Hinweis:

Wenn Sie einen artikel abonnieren und dann die Knowledge Base abonnieren, wird durch das Abbestellen der Knowledge Base auch der artikel abbestellt.

Beginnend mit Washington DCRelease, die WissensmanagementV3-Homepage (com.snc.knowledge3) wird für die Einstellung im zukünftigen Y-Release vorbereitet. Wird durch ersetzt Wissensmanagement Serviceportal(Com.snc.Knowledge_serviceportal), das standardmäßig für Kunden auf aktiv ist Madrid Und spätere Releases. Weitere Informationen zur neuen Experience finden Sie unter Funktionen der Wissensmanagement-Serviceportal-Homepage.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Wissen > Homepagean.
2. Zeigen Sie auf, und klicken Sie auf Abonniert Link auf der Knowledge Base-Kachel, die zum Umschalten wechselt Abonnement Kündigen .
   Nachdem Sie das Abonnement der Knowledge Base abgekündigt haben, wechselt der Link zu Abonnieren .