Aktive MID-Server-Anmeldeinformationsprobleme nach dem Klonen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Das System bietet automatische Prozesse, um mögliche Probleme mit MID-Server-Anmeldeinformationen nach dem Klonen der Instanz zu erkennen und zu benachrichtigen.

    Während eines Instanzklons wird die MID-Server-Tabelle [ecc_Agent] nicht aus der Quellinstanz kopiert, aber die Anwendertabelle [sys_user] wird kopiert. Daher stimmen die in die Zielinstanz kopierten Quell-MID-Server-Anwenderanmeldeinformationen möglicherweise nicht mit denen überein, die von dem vorhandenen Satz von MID-Servern verwendet werden, die vom Ziel verwendet werden. Ungültige Anmeldeinformationen können dazu führen, dass diese MID-Server für die Zielinstanz ausgefallen sind. Prozesse in der Instanz benachrichtigen Sie, wenn ein MID-Server nach einem Instanzklon aufgrund vermuteter fehlerhafter Anmeldeinformationen ausgefallen ist.

    Tabelle für Probleme mit Anmeldeinformationen nach dem Klonen

    Die Tabelle „MID-Serverproblem“ [ecc_Agent_issue] speichert aktive MID-Serverprobleme nach dem Klonen einer Instanz. Datensätze in dieser Tabelle zeigen den aktuellen Status eines MID-Servers, die Auswertungszeiten und den an Problemquelle . Für Fälle, in denen ein MID-Server für eine geklonte Instanz aufgrund möglicher ungültiger Anmeldeinformationen ausgefallen ist, ist Problemquelle Ist Instanzklon . Daten aus der Tabelle „MID-Serverproblem“ [ecc_Agent_issue] werden in einer zugehörigen Liste in einem MID-Server-Datensatz angezeigt . Datensätze in dieser Tabelle werden entfernt, wenn sie seit 30 Tagen nicht erkannt wurden. Laufende Probleme werden erneut angezeigt, sobald sie auftreten.

    Bereinigungsskript nach dem Klonen und geplante Aufgaben

    Ein Bereinigungsskript aufgerufen Ungültige MID-Server-Anmeldeinformationen nach dem Klonen Wird nach dem Klonen auf der Zielinstanz ausgeführt und ruft eine Skripteinbindung auf, die aufgerufen wird BadMIDAnmeldeinformationen nach Klon . Diese Skripteinbindung plant die Ausführung der folgenden Aufträge in der Tabelle „Zeitplanelement [sys_Trigger]“:
    • BadMIDAnmeldeinformationen nach Klon-1 : Wird 15 Minuten nach der Klonausführung ausgeführt.
    • BadMIDAnmeldeinformationen nach Klon-2 : Wird 75 Minuten nach der Klonausführung ausgeführt.
    Diese Aufträge werden in der Tabelle „MID-Serverproblem“ [ecc_Agent_issue] alle MID-Server protokolliert, die vor dem Klon in der Zielinstanz vorhanden waren und sich in befinden Ausgefallen status. Diese MID-Server sind nicht bereit für die normale Verarbeitung und können aufgrund ungültiger Anmeldeinformationen ausgefallen sein, die aus dem Klonprozess resultieren. Der Status der MID-Server, die der Zielinstanz hinzugefügt wurden, nachdem der Klon nicht ausgewertet wurde.
    Hinweis:
    Die MID-Serverprotokoll Zeigt an, dass der der der Zielinstanz zugeordnete MID-Server-Anwender nicht authentifiziert werden konnte oder die richtige Rolle fehlte.

    Business-Regel, die nach ungültigen Anmeldeinformationen sucht

    Die Überprüfen Sie nach dem Klonen auf ungültige MID-Anmeldeinformationen Die Business-Regel überwacht die Tabelle „MID-Server“ [ecc_Agent] für MID-Server, die von wechseln Ausgefallen Bis Aktiv . Wenn die Business-Regel einen MID-Server findet, der diesen Übergang durchführt, versucht die Regel, einen übereinstimmenden MID-Server in der Tabelle „MID-Serverproblem“ [ecc_Agent_issue] zu finden, der eine Problemquelle von aufweist Instanzklon Und ein anderer Status als Gelöst . Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, aktualisiert die Business-Regel den Status des MID-Servers in der Tabelle [ecc_Agent_issue] auf Gelöst .

    Beheben von MID-Serverproblemen

    Die Fehlermeldung in der Tabelle „MID-Serverproblem“ [ecc_Agent_issue] benennt den betroffenen MID-Server-Anwender. Diese Nachricht wird jedes Mal angezeigt, wenn die Business-Regel ausgeführt wird und einen MID-Server findet, der aufgrund vermuteter fehlerhafter Anmeldeinformationen ausgefallen ist: MID-Server nicht funktionsfähig (Status: Ausgefallen), möglicherweise aufgrund des letzten Klons. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen für den angemeldeten Anwender „local-midserver“.

    Versuchen Sie, das Problem zuerst zu beheben, indem Sie die Anmeldeinformationen des Anwenders mit den Anmeldeinformationen vergleichen, die der betroffene MID-Server erwartet. Wenn die Anmeldeinformationen falsch sind, beheben Sie das Problem, und überprüfen Sie den MID-Serverstatus erneut. Wenn die Anmeldeinformationen korrekt sind, der MID-Server jedoch ausgefallen ist, überprüfen Sie Knowledge Base Für andere mögliche Ursachen.