Löschen Sie Anforderungselemente

Verwenden ServiceNowWebbasierte Schnittstelle von zum Löschen von Elementen aus einer Anforderung.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Alle Anwender können Elemente jederzeit vor der Lieferung aus ihren eigenen Anforderungen löschen. Durch das Ändern einer Anforderung wird sie nicht erneut an den Genehmigungsprozess übermittelt.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Offene Bestellungen > Anfragen Und öffnen Sie eine vorhandene Anforderung.
2. In Angeforderte Elemente Zugehörige Liste: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem zu löschenden Element.
3. In Aktionen Auswahlliste auswählen Löschen .

   ServiceNow Berechnet den Preis und das Lieferdatum für die Bestellung neu.